Моббинг

89
0
3

Моббинг – грубое психологическое давление, которое оказывает коллектив на одного человека. Цель террора – избавиться от изгоя любыми способами, среди которых:

  • оскорбления;
  • насмешки;
  • игнорирование;
  • психологическое давление;
  • физическое насилие.

Моббинг, в отличие от буллинга в школе, встречается во взрослых коллективах. Например, на работе. Причин для моббинга много: начиная от личности (статуса) жертвы и заканчивая общей «гнилой» атмосферой в коллективе, а также поощрением руководства.

Чтобы противостоять моббингу и оставаться в коллективе, нужна высокая мотивация и веские причины, так как психологические последствия могут стать разрушительными для личности жертвы. Чтобы найти верную тактику поведения, нужно разобраться в природе моббинга и определить истинные причины его проявления.

Моббинг как явление

моббинг
Моббинг – психологическое давление группы на одного человека. Фото: Ohmydearlife/Pixabay

Шведский психолог Ханц Лейман первым использовал слово «моббинг». Это – биологический термин – явление коллективной защиты у животных, когда они объединяются против более сильного врага. Например, птицы сбиваются в стаю, чтобы отогнать хищника от гнезд.

Во взрослых коллективах «врагами» становятся:

  • новички;
  • представители сексуальных меньшинств;
  • представители другой расы;
  • молодые руководители;
  • работники с низким статусом (уборщики, секретари и др.);
  • женщины.

Как правило, жертва нападок не способна обороняться в силу характера или зависимого положения.

Виды моббинга

Моббинг принято различать по степени проявленности и по иерархии.

По степени проявленности

  1. Латентный или скрытый. В этом случае давление на жертву не совсем явное. Например, бойкот или игнорирование.
  2. Открытый. Явные угрозы и издевательства.

По иерархии

  1. Горизонтальный. Статус жертвы не ниже статуса коллектива. Такому типу моббинга подвергаются новички и молодые руководители.
  2. Вертикальный. Моббинг исходит от руководства или поощряется им.

Моббинг проявляется в виде:

  • критики;
  • обесценивания достижений;
  • бойкота;
  • подлога или сокрытия профессиональной информации;
  • сплетен и клеветы;
  • оскорблений;
  • издевательств;
  • угрозы расправы;
  • порчи имущества;
  • сексуальных домогательств;
  • насилия.
моббинг в коллективе
Цель моббинга – увольнение жертвы. Фото: Yan Krukov/Pexels

Такое поведение взрослых людей вызывает только один вопрос: почему они так себя ведут?

Причины моббинга

1. Личность зачинщика. Зачинщик склонен к насилию и способен держать в страхе весь коллектив. Он провоцирует нападки на одного человека, чтобы не оказаться на его месте.

2. Зависть и страх. Рабочий коллектив – конкурентная среда, в которой гонениям подвергаются более молодые или успешные специалисты.

3. Посвящение. Своеобразная проверка новичков в виде:

  • издевательств;
  • нелепых поручений;
  • переделки идеальной работы и т.п.

Мучения прекращаются после испытательного срока или с приходом нового человека в коллектив.

4. Вкус власти. Самоутверждение через унижение другого человека.

5. «Рыба гниет с головы». Руководитель поощряет издевательства в коллективе и ведет себя аналогично.

6. Условия труда. Плохое отношение руководства, низкие зарплаты, штрафы и муштра провоцируют моббинг, который в этом случае является единственным способом психологической разрядки.

Последствия для …

моббинг на работе
Моббинг отражается и на психическом состоянии жертвы, и на атмосфере в коллективе. Фото: Direct Media/Stocksnap

… жертвы

  1. Жертвам моббинга психологи ставят посттравматический синдром. В запущенном состоянии он вызывает глубокую депрессию (вплоть до суицида).
  2. Ухудшение самочувствия.

… коллектива

  1. Неадекватное восприятие реальности.
  2. Патологические изменения личности.
  3. Рассеянность. Невнимательность.

… компании

  1. Ухудшение качества работы.
  2. Текучка кадров.
  3. Потеря прибыли.

Что делать, если вас травят на работе?

  1. Адекватно оцените ситуацию. Не списывайте на случайность повторяющиеся нападки и грубые шутки в ваш адрес.
  2. Не проявляйте эмоции. Ваши крики и слезы порадуют агрессоров и дадут дополнительный повод для издевательств.
  3. Сохраняйте чувство юмора. Оно является лучшим оружием против нападения. Как правило, агрессоры теряют интерес к жертве, если она не реагирует ожидаемым образом.
  4. Увольняйтесь, если для коллектива и руководства моббинг – это норма.
  5. Попробуйте добиться справедливости. Если эта работа вам необходима, жалуйтесь вышестоящему руководству или обращайтесь в суд. Однако практика показывает, что это долгий и изнурительный путь.

К сожалению, увольнение – лучший способ избежать саморазрушения, так как в отечественной корпоративной культуре моббинг официально не признается.

Профилактика моббинга

В компаниях с высокой корпоративной культурой моббинг исключается. Для улучшения рабочей атмосферы необходимы:

  • командообразующие мероприятия (тренинги, спортивные выезды, семейные корпоративы, празднования дней рождения и т.п.);
  • жесткие пресечения сплетен и интриг (вплоть до увольнения);
  • штатный психолог.

Моббинг разрушает коллектив изнутри. Остаться в стороне не получится. Страдает не только жертва, но и те, кто выступает на стороне агрессоров (из страха или за компанию). Увольняться или бороться – решать вам.

Видео

Видео: bkNFd-C6X0w

Список литературы

  1. Батаева Е.В. Моббинг на рабочем месте. \ Социологический журнал. 2016. Том 22, №3, с. 49-66
  2. Моббинг. Что делать, если вас выживают с работы, сайт.
  3. Моббинг. Что это и как ему противостоять, сайт.
0
Ещё по теме
Есть вопросы или хотите обсудить данную тему?
Напишите все, что вас интересует в комментариях
Комментарии 3
Юля
И я такое видела
Юля
Ох, не дай Боже
Анна Владимировна
Горизонтальный латентный моббинг- проходили, к сожалению. Они( коллектив) и я( новичок) Хотела неоднократно увольняться, плакала в подушку, брала больничные… Помогло время, из новичка я выросла. И появилась новая жертва 🤕
То, что в статье описано, встречается очень часто. В бабских террариумах ( коллективах) практически всегда. Это прискорбно