Инфлюенсер – это человек, обладающий способностью влиять на мнение большого круга людей и использующий это для продвижения брендов, продуктов и услуг компаний, с которыми сотрудничает. На первый взгляд кажется, что их работа – сплошное развлечение: съёмки, путешествия и подарки от известных брендов. Но что на самом деле скрывается за этими фотографиями и так ли лёгок их труд?
Инфлюенсер представляет собой человека, чей взгляд на мир имеет важное значение для его аудитории, он является своего рода «лидером мнений». Это личность, способная оказывать влияние на взгляды широкого круга людей: обычно известная и медийная, эксперт в своей области или пользователь в социальных сетях с обширной и преданной аудиторией. «Лидеры мнений» зачастую используют свою деятельность для продвижения брендов, продуктов и услуг компаний, с которыми сотрудничают.
Из этого краткого определения мы можем выделить 2 составляющих для того, чтобы человека можно было назвать инфлюенсером:
- Способность влиять на общественное мнение по конкретным темам, измеряемая показами, охватом и вовлечённостью аудитории.
- Использование этой способности влиять на людей в коммерческих целях, продвигая продукты и услуги брендов в обмен на компенсацию.
Слово инфлюенсер происходит от английского глагола influence («оказывать влияние»). За последние несколько лет это слово стало мейнстримом, особенно по мере того, как социальные сети становятся всё более популярными. Блогер или видеоблогер – это некоторые другие дополнительные термины для определения инфлюенсеров.
Если раньше инфлюенсеров в основном видели по телевидению, радио и в реальной жизни, например, на спортивных мероприятиях, то сегодня они собирают своих подписчиков и делятся своими сообщениями в основном онлайн. В частности, платформы социальных сетей и личные сайты являются основными площадками, через которые инфлюенсеры взаимодействуют со своим сообществом.
Чем отличаются создатели контента от инфлюенсеров
Создатели контента создают его для блогов, платформ социальных сетей или на собственных сайтах. Это могут быть видеоролики на YouTube или других видеохостингах или текстовые посты. Ключевое в понимании их деятельности – создание контента ради контента и желание поделиться им с аудиторией.
Инфлюенсеры же – это популярные люди в социальных сетях и на других платформах для обмена контентом, которые используют своих подписчиков для рекламы определенных брендов. Инфлюенсеры продвигают разные продукты с помощью фотографий, видео, блогов, роликов и других форм «вирусных» медиа – и зачастую они тоже производят контент, поэтому и возникает путаница.
Разница между ними заключается в их подходе и целях. Создатели контента фокусируются на производстве материала: они могут быть блогерами, писателями, художниками, музыкантами, создателями видео; инфлюенсеры же сконцентрированы на воздействии на аудиторию, используя свою популярность для продвижения продуктов, услуг или идей. Таким образом, хотя создатели контента могут стать инфлюенсерами, не все инфлюенсеры являются креаторами.
Кто может стать инфлюенсером
Теоретически любой человек может быть инфлюенсером, а не только звёзды и знаменитости. Однако просто иметь телефон с подключением к Интернету и завести учётную запись в социальных сетях будет недостаточно. Лучший шанс стать лидером мнений заключается в том, что вы чувствуете, что люди с такими же интересами могут счесть вашу точку зрения познавательной и интересоваться вашим контентом.
Самое главное: начинающий инфлюенсер должен обладать смелостью поделиться этим контентом в социальных сетях с незнакомыми людьми, а также готовностью проводить онлайн много времени.
Например, вы – замечательная мать троих детей, и вы чувствуете, что ваш «опыт работы» мамой на полную ставку может быть полезен молодым женщинам, которые хотят создать семью. А может быть, у вас есть интересное сочетание увлечений или интересов, таких как шитьё и бокс? Вы любите обедать вне дома или, может быть, вы сами отличный повар? Всё, что может привлечь интерес к вашему профилю и при этом быть достаточно специфичным и личным, чтобы выделять вас среди других людей с таким же интересом, – на вес золота.
Вы также должны уметь показать себя в приватные моменты и быть в контакте со многими людьми, поскольку у вас появляется всё больше и больше подписчиков. Невозможно быть инфлюенсером, не делясь контентом и не взаимодействуя с другими пользователями вашего сообщества.
В целом, существует несколько различных причин, объясняющих способность инфлюенсера влиять на общественное мнение:
- из-за их авторитета, знаний или позиции по конкретной теме;
- из-за их работы (обычно общественно значимой: художники и музыканты, актёры, политики, спортсмены и прочие знаменитости);
- из-за их образа жизни, интересов, занятий, хобби и креативности.
Вам понадобится сочетание вот этих «ингредиентов» (нескольких или сразу всех), чтобы иметь шанс стать лидером мнений:
- У вас должен быть один или несколько интересов (или увлечений), о которых вам хочется поделиться с незнакомыми людьми через социальные сети.
- У вас должен быть хотя бы один коммуникативный навык, которым вы овладели, будь то письменный или графический (например, вы создаёте отличные фотографии или видео).
- Вам нужно потратить много времени на создание контента и взаимодействие с людьми в вашем сообществе, брендами и влиятельными лицами.
- Вам нужно быть в курсе последних тенденций в социальных сетях.
- Вам необходимо активно взаимодействовать с брендами и поддерживать актуальность своего портфолио для совместных проектов.
Что делают инфлюенсеры в социальных сетях
Быть инфлюенсером практически означает работать без выходных: некоторые из ваших действий видит аудитория, другие же – остаются за кадром.
Во-первых, большая часть времени тратится (или должна тратиться) на создание контента и взаимодействие со своим сообществом на выбранной платформе. Это включает, например, написание сценариев, съёмку, редактирование и публикацию фотографий и видео, а также комментирование и ответы подписчикам, лайк и обмен сообщениями с другими блогерами и лидерами мнений, а также вашими подписчиками. Помните, что хорошие инфлюенсеры публикуют посты несколько раз в неделю, некоторые из них даже чаще одного раза в день.
Спонсорской должна быть только небольшая часть контента, обычно спонсорство должно включать не более 1/5 части от всех постов.
Во-вторых, инфлюенсер должен находить бренды, которые соответствуют его интересам и отображению его личности в социальных сетях. Обычно именно компании сами обращаются к блогерам, но инфлюенсер также может решить написать тем брендам, которыми он восхищается и с которыми хотел бы работать.
В-третьих, существует деятельность по управлению совместной работой. Прежде чем создавать контент, продвигающий продукт бренда, необходимо провести длительный процесс переговоров и изучения потребностей аудитории. Например, инфлюенсер должен будет доказать, что именно он может достучаться до компании и привлечь нужное сообщество, чтобы повысить ценность бренда в виде показов, трафика или продаж. Ему также придётся договориться о том, какие продукты он будет продвигать, как он будет говорить о бренде, а также о том, что он получит взамен от этого продвижения (комиссионные с продаж, фиксированная сумма, только бесплатные продукты или что-то ещё).
В-четвёртых, инфлюенсер должен создавать спонсируемый контент, и компания часто будет требовать от него поделиться результатами работы, прежде чем публиковать её на своих каналах.
Очевидно, что э то занятие требует много времени, и именно поэтому большинство авторитетных людей подписывают соглашения с агентствами, которые будут помогать им справиться с частью работы, особенно административной, а также будут заниматься поиском партнёров для сотрудничества. Однако агентству придётся заплатить значительную часть дохода от совместной работы, и управление отношениями с ним часто становится работой само по себе.
Типы инфлюенсеров
Мы можем разделить инфлюенсеров на несколько различных категорий, основываясь на следующих показателях:
- количество подписчиков;
- источник влияния и тип создаваемого контента;
- площадки для распространения информации.
В зависимости от размера аудитории
Количество подписчиков, которое кто-то должен иметь, чтобы считаться инфлюенсером, сильно варьируется в зависимости как от его ниши, так и от площадки, которую он использует (страница в соцсети, собственный сайт, видеохостинг). Например, у эксперта по моде, скорее всего, будет больше подписчиков, чем у садовода, но и тот и другой могут обладать большим влиянием в своих «кругах».
В среднем инфлюенсеры делятся на 5 категорий по количеству подписчиков:
- мега-инфлюенсеры – 1 млн подписчиков и более;
- макро-инфлюенсеры – от 500 тыс. до 1 млн подписчиков;
- инфлюенсеры среднего уровня – 50–500 тыс. подписчиков;
- микро-инфлюенсеры – 10–50 тыс. подписчиков;
- нано-инфлюенсеры – 1–10 тыс. подписчиков.
В зависимости от источника влияния и типа контента
В зависимости от источника влияния инфлюенсеры также делятся на отдельные категории: кто-то становится «лидером мнений» благодаря своей популярности в определённой сфере (как музыканты или актёры, например), кто-то – благодаря своей медийности, основанной на признании их мнения (эксперты в разных областях), а кто-то – как блогеры в социальных сетях –создаёт свой образ онлайн с нуля, выбирая для себя определённую нишу, в которой они разбираются лучше всего.
- Селебрити
К селебрити-инфлюенсерам относятся спортсмены, ведущие, артисты, музыканты, дизайнеры и модели. Для них блоги зачастую – далеко не основной источник дохода, а дополнительная площадка, чтобы разместить информацию о себе, своей жизни и творчестве.
Стоит отметить, что с ростом популярности соцсетей многие знаменитости заключают рекламные контракты с брендами, становясь их амбассадорами .
Амбассадор бренда – это человек, который обладает авторитетом и популярностью в обществе и является неофициальным представителем компании. В своих социальных сетях он делится личным положительным опытом использования продукта, и его задача – сделать бренд более узнаваемым и – в идеале – косвенно повлиять на рост продаж.
- Эксперты
Так называют профессионалов в конкретной сфере, использующих социальные сети для продвижения своих продуктов и услуг, а также поиска новых клиентов. Экспертами-инфлюенсерами могут быть врачи, политологи, юристы, фотографы и люди других профессий. У себя в профилях они делятся своими советами, собирают лояльную аудиторию и анонсируют различные мероприятия, как, например, лекции или вебинары.
- Блогеры
Блогеры – это инфлюенсеры, которые создают контент на конкретные темы, которыми они увлечены и о которых хорошо осведомлены. Они обычно размещают рассказы о товарах или упоминания бренда в расширенных постах, что делает продвижение более естественным и органичным. Однако существует также множество блогеров, которые создают минимальный контент для платформ социальных сетей – обычно это бывают фото или видео без огромных полотен текста. Так, некоторые авторитетные персонажи полагаются исключительно на визуальный контент в Instagram* и краткие описания к нему.
В зависимости от тематики контента, который создают блогеры, они могут делиться ещё на одну подкатегорию, о самых популярных из которых мы расскажем ниже. Каждый из этих подвидов имеет свои специфические особенности и подходы к созданию контента.
- Лайфстайл – пожалуй, самая обширная категория блогеров, которые делятся своей повседневной жизнью, интересами, рассказывают про модные тренды и показывают снимки из путешествий.
- Мода и красота – фэшн-блогеры освещают более узконаправленные темы, рассказывая про модные тенденции, косметику, стиль.
- Путешествия – тревел-блогеры создают контент о своих поездках, делятся советами, фотографиями и историями из разных мест, которые они посетили.
- Видеоигры – гейм-блогеры и стримеры создают контент о видеоиграх, делают стримы и обзоры.
- Еда и готовка – фуд-блогеры создают контент о еде, делятся рецептами, рассказывают о ресторанах, а также процессе приготовления еды.
- Образование – коучинг-блогеры делятся знаниями по определенным предметам, учат новым навыкам, дают советы и обучают.
- Спорт и здоровый образ жизни – фитнес-блогеры (другие вариации названия: спорт-/ ЗОЖ-/ ПП-) создают контент о здоровом образе жизни, тренировках, диетах и поддержке физической формы.
В зависимости от площадки
Подавляющее большинство инфлюенсеров работают в основном в социальных сетях и на видеохостингах, таких как YouTube и Twitch. Хотя инфлюенсеры обычно используют более одного канала для привлечения своей аудитории, чтобы сделать охват максимально широким и привлечь больше разных брендов, они, как правило, в большей степени фокусируются на чём-то одном.
- YouTube
Крупнейший видеохостинг является одной из любимейших площадок инфлюенсеров, где они могут размещать обзоры, стримы, интервью и различные шоу.
Влогеры (сокращенно от видеоблогеров) используют видео для обсуждения самых разнообразных тем. Этот чрезвычайно гибкий формат контента, который позволяет видеоблогерам записывать видео из любого места и мгновенно (или же после монтажа) публиковать их, а также использовать контент других людей (например, инфлюенсеры, комментирующие матчи или видеоигры), идеально подходит для продвижения продуктов любого рода.
Одними из самых популярных русскоязычных влогеров на YouTube являются Влад А4, который сделал себе имя на видеороликах для детей, Нурлан Сабуров (канал LABELCOM) и Валентин Петухов, более известный как Wylsacom.
- Instagram*
Поскольку с запретом данной соцсети охваты блогеров продолжают снижаться, многие из них всё же остаются на этой платформе. И некоторые инфлюенсеры, например Оксана Самойлова (16 миллионов подписчиков), продолжают активно вести там свои аккаунты, соблюдая новые законы о маркировке рекламы.
- Telegram
Показатели мессенджера взлетели в последний год. Одними из самых популярных инфлюенсеров, которые используют данную платформу для продвижения своего контента, являются журналистка и телеведущая Ксения Собчак (1,2 миллиона подписчиков) и блогер Дима Масленников (почти 1,2 миллиона подписчиков).
- «ВКонтакте»
Платформа «ВКонтакте» стала одной из основных площадок для «миграции» блогеров. Сейчас социальная сеть сочетает практически все форматы: фото, видео, лайвы и клипы. Одними из самых популярных блогеров (а когда-то –тиктокеров), которые активно пользуются данной платформой, являются Аня Покров (практически 1 миллион подписчиков) и Валя Карнавал (1,3 миллиона подписчиков).
- Подкасты
В последнее время подкасты также начали привлекать большое внимание на массовом рынке. Подкасты – это новая форма онлайн-контента в виде предварительно записанных «радиовыступлений», транслируемых через такие платформы, как Spotify, Soundcloud, Apple Podcasts, обычно продолжительностью от 30 минут до 1 часа с участием ведущего и одного или нескольких гостей.
А вот и несколько популярных в России подкастов на абсолютно разные темы: подкаст Елены Мицкевич «Ты – это важно», в котором автор со своими гостями говорит о любви к себе и важности психотерапии; подкаст педагога Димы Зицер «Любить нельзя воспитывать», в котором он отвечает на вопросы тех, кому интересны отношения родителей и детей; подкаст биолога (и по совместительству журналиста) Ильи Колмановского «Голый землекоп», который рассказывает о научных открытиях.
*Принадлежит компании Meta, деятельность которой запрещена на территории РФ
Фото: Freepik (кроме указанных)
