Девочки юристы, ювелиры. Вот такая ситуация:
Родители купили ребенку цепочку на др в подарок серебряную плетение снейк (вроде правильно написала). Через 4 дня цепочка порвалась прям у замочка практически. в магазине мы несколько раз уточнили у продавца, что цепочка нужна для 4х летнего ребенка!!! Нам сказали, что это самое лучшее плетение, что оно не рвется не ломается.
НУ так вот. я сразу же обратилась в магазин, объяснив всю ситуацию, на что мне сказал, как я поняла управляющий отделом, что такое плетение совсем не детское, что его и взрослым то не рекомендуют на постоянную носку, т.е одел, сходил куда надо, снял и живешь довольный!!! Это подтвердили 2 управляющих! Но! Экспертиза магазина показала, что это механическое воздействие. И возврат денежных средств мне не светит. При этом ремонту такое плетение тоже не подлежит, ка итог деньги выброшены на ветер! При этом, я подписала документы, что они обязаны меня уведомить о месте и времени проведения экспертизы, чего естественно сделано не было!
Внимание вопрос! Могу ли я ссылаясь на закон о защите прав потребителей потребовать возврата денежных средств???? т.к. они продали мне товар не надлежащего качества и не уведомили меня как с ним обращаться!
Блин это такая тегамотина) лучше забей а на следующий раз будешь умнее), тем более серебро,.
насколько мне известно ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат (за исключением заводского брака, факт которого надо доказать)
а сколько стоит цепочка то? стоит нет вообще нервы мотать из за этого? да и вообще раз экспертиза показала, что еще надо. У нас дочь таких 2 цепочки порвала, но мы даже не и не додумались идти в ювелирку и обмен просить. Не знаю даже
фиг знает даже Свет, я в этих делах вообще как баран
снейк вобще самая ломкая цепь
тем более серебро оно вобще мне кажется за бижутерию должно идти, оно же мягкое.а в магазине вам ни кто ни чем не обязан у них гарантия на замки идет а не на поломку самой цепи.и это прописано в документе и они говорят.у меня у сына куплен шнур ювелирный с застежкой из серебра тк я считаю детям цепочки пока ни к чемувот вырастет лет 7 будет там уже купить золотую с крестиком.
мой вообще через неделю потерял цепочку с крестиком, так и ходит с веревочкой
Так экспертиза показала механическое воздействие. Т.е. ребенок ваш и порвал. А чего вы хотите?
Смысл на таких маленьких детей цепочки и кресты вешать...