Жизнь в цифровом пространстве
Интернет перевернул не только наш мир, но и всю нашу жизнь, изменив способы получения информации, общения, работы, развлечений. Главным его преимуществом и основой его работы стал неограниченный доступ к информации. Можно сказать, отсюда вытекает всё остальное.
Сфера торговли и услуг
Обычный шопинг давно уже обрёл новые черты, сделав покупки гораздо более удобными. Сейчас мы можем выбирать и заказывать любые товары через интернет-магазины, изучив отзывы и сравнивая цены на разных площадках.
Не выходя из дома, мы можем купить билеты в театр или на самолёт, вызвать такси в соседний город или забронировать отель на Гаити.
Образование и работа
Не выходя из дома, мы можем получить знания, навыки и даже вожделенный диплом об образовании, занимаясь на всевозможных онлайн-курсах и образовательных платформах. Многие перешли на дистанционную работу, выходя в том числе и на международный рынок труда.
Финансы и оплата услуг
Это ещё одна сфера, которая стала более удобной и комфортной для нас. Благодаря современным онлайн-сервисам, мы можем:
- управлять банковскими счетами;
- делать переводы и платежи с помощью мобильных приложений банков;
- удалённо оформлять кредиты и страховки;
- оплачивать коммунальные услуги, штрафы и налоги на сайтах и в приложениях;
- инвестировать в акции, облигации и криптовалюты через онлайн-площадки.
Государственные услуги
Удобным способом взаимодействия между гражданами и различными ведомствами стали цифровые государственные сервисы. Теперь, чтобы получить государственную услугу, не нужно идти в само учреждение с пакетом бумажных документов, стоять в бесконечных очередях и общаться с сотрудниками. Достаточно зайти на Единый портал госуслуг и получить любую из них в формате онлайн.
С помощью Единого портала государственных услуг (gosuslugi.ru) можно1:
- получить информацию о государственной услуге, в том числе о месте получения, стоимости, сроке оказания и форме требуемых документов;
- записать ребёнка в школу или в кружки;
- оформить детские выплаты;
- записаться на приём к врачу или получить справку;
- получить документы на оплату услуг ЖКХ и оплатить их;
- поменять паспорт Российской Федерации в 20 или 45 лет;
- пройти регистрацию по месту жительства или по месту пребывания;
- получить загранпаспорт;
- оплатить штрафы ГИБДД;
- зарегистрировать или снять с регистрации транспортное средство;
- получить информацию о состоянии лицевого счета в Пенсионном фонде;
- узнать налоговую задолженность и отправить налоговую декларацию;
- получить информацию по исполнительным производствам и многие другие услуги.
Госуслуги продолжают совершенствоваться
Кажется, через сайт госуслуг можно сделать уже всё, хотя это пока и не так. Но процесс совершенствования портала непрерывно продолжается.
«Конструктор услуг»
Так, например, только в 2023 году органы власти запустили на «Госуслугах» в 5 раз больше сервисов, чем за весь предыдущий год.
В июне 2022 года на портале «Госуслуги» был запущен новый инструмент «Конструктор услуг». С его помощью можно быстро создавать новые удобные онлайн-услуги для обычных граждан и бизнеса.По данным Министерства цифрового развития, в 2023 году на платформе «Госуслуги» работало порядка 900 сервисов2.
Также Министерство цифрового развития сформировало на «Госуслугах» сервис «Я в России» – для новых регионов страны. Благодаря ему, жители Донецкой и Луганской Народных Республик, Запорожской и Херсонской областей могут теперь присоединиться к уже существующему в нашей стране комплексу цифровых услуг.
Какие услуги добавились
Давайте посмотрим, чем пополнился цифровой «ассортимент» «Госуслуг» в 2023 году3.
- На портале появился сервис, с помощью которого можно проверить подлинность паспорта человека перед сделкой с ним.
- На сайте теперь можно получать и оплачивать налоговые уведомления, оформлять компенсацию по ОСАГО, запрашивать документы по земельным спорам.
- Появилась возможность записаться к нотариусу, заранее отправив ему электронные копии документов.
- С помощью мобильного приложения «Госуслуги» пользователь может проверить подлинность товаров в магазинах.
- С помощью портала можно зарегистрировать право собственности на недвижимость, если данные о ней уже есть в ЕГРН, отправить недостающие сведения, если заявление было подано в МФЦ или онлайн.
- Также на портале появилась возможность защитить недвижимость от мошеннических сделок. Для этого нужно внести специальную отметку в ЕГРН о том, что сделки с имуществом могут проводиться только в присутствии собственника.
«Госуслуги» дают возможность создать безопасную почту для ребёнка. С её помощью он сможет общаться и заходить на образовательные платформы. Туда же ему будут приходить и домашние задания.
- Через портал теперь можно зарегистрировать несовершеннолетнего по месту жительства.
- Можно оформить электронный полис ОМС взрослому или ребёнку.
- Можно удалённо подать в военкомат документы, которые связаны с воинским учётом: о постановке, снятии, внесении изменений.
Цифровизация продолжается
Органы власти не собираются останавливаться на достигнутом. Одно из ожиданий ближайшего времени – формирование единой цифровой платформы, которая объединит все меры социальной поддержки. Её создание входит в Концепцию цифровой трансформации социальной сферы до 2025 года.
Интернет действительно в значительной степени упростил нашу жизнь. Сегодня мы можем без труда решить множество задач, которые раньше требовали личного визита или звонка. И, как видим, объём подобных онлайн-услуг будет только расти, что не может не радовать.Благодаря новой площадке, граждане России смогут получать пенсии и пособия без подтверждающих документов и заявлений. Работодателям будет проще и быстрее передавать необходимые сведения в Социальный фонд.
Источники:
1. Со всеми удобствами. Какие цифровые государственные сервисы появились в России в 2022 году. Сайт.
2. С начала 2023 года на «Госуслугах» запустили в пять раз больше сервисов, чем в 2022 году. Сайт.
3. Непрерывное развитие: какие цифровые госуслуги появились в 2023 году. Сайт.
Фото: © Shutterstock.com
