Сайты бесплатных объявлений дают возможность избавляться от ненужных вещей с выгодой. Однако мошенники не дремлют и ищут тех, кто не соблюдает условия безопасной сделки. Потеря бдительности чревата списанием денег с банковской карты. Что нужно знать, чтобы вычислить недобросовестных покупателей/продавцов и защитить себя с момента публикации объявления?
№1. Не указывайте личный номер телефона или почту в объявлении
Когда автор объявления расписывает все преимущества товара, который продает, он может забыться и указать личные контактные данные в объявлении. Так делать не надо, о чем напоминает подсказка под полем: «Не указывайте в описании телефон и e-mail — для этого есть отдельные поля».
№2. Не рассекречивайте свои контакты в форме связи
Сайты бесплатных объявлений предлагают несколько видов связи:
- по телефону;
- по электронной почте;
- в сообщениях на сайте продаж.
Выбирайте третий вариант. Запрос от покупателя вы не пропустите, так как уведомление о нем придет к вам на электронную почту или непосредственно на телефон. Такой вид связи удобен тем, что диалог начнется без рассекречивания ваших контактных данных. И уже на данном этапе вы можете понять — мошенник это или реальный покупатель.
№3. Не спешите дать свой номер телефона продавцу
Чаще всего покупатели задают уточняющие вопросы именно в мессенджере на самом сайте. И это нормальная практика. Но если просят дать им ваш номер телефона, остудить пыл сможет предупреждающее сообщение от сайта. Это чтобы вы не теряли бдительность…
№4. Не переходите в другие мессенджеры
Там мошенникам легче вас обмануть, ведь на сайтах бесплатных объявлений могут сообщить о подозрительной активности или предупредить о ссылках, по которым переходить нельзя.
№5. Не верьте чекам, которые вам присылают
Мошенники используют трюк с мнимой оплатой. Они присылают покупателю на почту «чек», в котором указана сумма покупки. Затем могут быстро передумать и просят вернуть им сумму. Доверчивые продавцы порой переводят им деньги. В чем подвох? Деньги на счет покупателя так и не поступали! Чек — подделка.
№6. Не говорите код из sms-сообщения
Мошенники, узнавшие номер вашего телефона, стремятся выяснить код, который приходит на телефон. С его помощью они списывают деньги с вашего счета. Могут притвориться сотрудниками службы поддержки, которые, к примеру, заметили «подозрительную активность с вашими операциями». Ни один честный покупатель этого не делает!
№7. Не отвечайте на сообщения мошенников в ночное время или когда вы не в тонусе
Злоумышленники часто пишут в ночное время. Они присылают ссылки, по которым легче обмануть покупателя. Отвечайте лишь в то время, когда вы уверены, что принимаете решение на свежую голову. Если сомневаетесь, позвоните в службу поддержки банка, сайта бесплатных объявлений или подруге с опытом подобных продаж.
№8. Будьте начеку, если вам предлагают покупку с вывозом при помощи курьера
Это одна из излюбленных уловок. Мошенник сообщает, что товар ему нравится, но сам приехать не может, — пришлет курьера и присылает поддельный чек, который призван убедить вас в том, что он оплатил покупку. Про чек помните? Про него было выше.
На сайте продаж советуют искать объявления с кнопкой «Купить с доставкой». Если ее нет, оформить доставку через проверенных партнеров. Если же участник сделки пишет, что кнопку не видит по техническим причинам, перед вами мошенник.
№9. Не передавайте покупку в своей квартире
Покупатель может оказаться не тем, за кого себя выдает. Возможно, ему просто нужно попасть в ваш дом. Опытные продавцы советуют передавать покупку, особенно, если дорогостоящая, не в своем доме, к примеру, в подъезде (не называйте номер домофона). Попросите кого-то вас сопровождать.
№10. Проверяйте продавца и покупателя
На сайте бесплатных продаж можно увидеть активность продавца. Это поможет вам составить о нем впечатлением. Если интуиция подсказывает, что лучше с ним дело не иметь, не рискуйте!
А вот что пишут мамы, которым стали (или не успели стать) жертвой мошенников:
Когда вам пишет покупатель и предлагает перейти в мессенджер (Viber или в WA) под предлогом, что редко бывают на сайте и для поддержки связи при пересылке товара — не переходите! И уж тем более не вводите данные своей карты, перейдя по ссылке, якобы для получения средств от покупателя. Я потеряла, а точнее «купила» бесценный опыт за 10 000 руб. Не будьте как я.
А мамы в декрете они такие — вечно не высыпаются, спешат сделать все и сразу, пока малыши спят. Не сразу могу заподозрить неладное (BoomMama)
Продавала свадебное платье за 30 000 и тут позвонили. На радостях и цифры из sms им назвала. Потом только поняла, когда пришло сообщение о списании 7 000 (Виктория)
Я только объявление выставила о коляске, сразу же позвонили. Все как положено: карту попросили назвать, номер телефона. Я ему «Вы знаете… Я так волнуюсь, так переживаю!». А он: «Все ок будет, не волнуйтесь!». Я ему «Вот прямо трясет всю… Вы мой первый мошенник… так волнительно!» (Извилинка)
У меня в основном детские вещи, из которых мы выросли. Звонят и говорят, что вещь понравилась, переведут деньги на карту, а курьер приедет и заберет. Им нужен номер самой карты, после чего приходит sms на номер, к которому привязана карта. Потом мошенники просят сообщить номер из sms. Вроде подтвердить, что согласны на поступление денег (Julia Kowalski)
Будьте бдительны, покупая и продавая на сайтах бесплатных объявлений!
Фото на анонс: Depositphotos
