
Пожалуй, со спам-звонками не сталкивались только те люди, у которых нет телефонов. Но разве это возможно? Вот и мы думаем, что нет. Однако не все знают, что нежелательных звонков можно избежать – и это совсем несложно. А главное – есть несколько методов, которые помогут избавиться от телефонных мошенников и спамщиков.
Конечно, можно просто игнорировать их и не брать трубку, но вдруг вы пропустите важный звонок? Тогда этот способ – не лучший вариант. В этом материале мы разберём более подходящие возможности избежать надоедливых спамеров.
Услуги сотовых операторов
В 2021 году глава Федеральной антимонопольной службы Максим Шаскольский подписал с четырьмя крупнейшими сотовыми операторами – МТС, «Вымпелкомом» (Билайн), «Мегафоном» и Tele2 – договор о борьбе с телефонным спамом.
Для защиты абонентов от нежелательных вызовов, в том числе от голосовой рекламы, операторы связи разработали специальные технические решения, блокирующие поступления спам-звонков – и всё это можно подключить в личных кабинетах.
Так, сейчас у «Мегафона» работает опция «Определитель номера», а для абонентов с подключёнными услугами «Кто звонил» (или «Мне звонили») действует специальный голосовой ящик для спам-звонков. Сообщения, которые туда приходят, можно послушать, набрав номер 0525.
У МТС также есть бесплатная услуга по блокировке спам-звонков – называется «Базовая защита от спам-звонков». Она работает следующим образом: когда спамеры пытаются дозвониться до вас, их автоматически перекидывает на ваш голосовой ящик – и там они уже могут оставить своё сообщение. Как происходит отсеивание спамщиков, спросите вы? У оператора есть специальная спам-база, в которую внесены все подозрительные номера. И преимущество данного способа борьбы с нежелательными звонками в том, что вам не нужно устанавливать сторонние приложения, открывая доступ к контактам в телефоне.
Компания «Билайн» также предоставляет подобную услугу – «Кто звонит». Однако она является платной, и подключить её можно, отправив SMS со словом START, «СТАРТ» или 1 на номер 1260.
А в Tele2 для этого разработана немного другая система – можно внести нежелательных абонентов в «чёрный список» и тем самым избавиться от их звонков.
Также у сотовых операторов есть услуга блокировки SMS-спама. В большинстве случаев она бесплатна, но только для тех номеров, которые вы внесёте самостоятельно.
- У «Мегафона» есть услуга «SMS-фильтр», которая блокирует нежелательные сообщения, а также позволяет вносить номера в чёрный и белый списки (стоимость: 3 рубля в сутки).
- В сети МТС доступна бесплатная услуга «Антиспам».
- Абоненты Beeline могут подключить опцию «Антиспам защита».
- Tele2 предлагает бесплатную услугу «Антиспам» – вносить спамщиков в список нужно вручную. А также есть платная услуга «SMS-фильтр», которая автоматически блокирует рекламу и спам (стоимость: 4 рубля в сутки).
Виртуальный секретарь

Второй метод защиты от телефонных мошенников – подключение виртуального секретаря: он отвечает на подозрительные звонки и присылает расшифровку разговора туда, куда вы захотите – в Telegram или на адрес электронной почты, например.
Такие телефонные секретари есть у сотовых операторов, включая основных – «Тинькофф», МТС, «Мегафон» и «Билайн». У «Мегафона», например, бота-ассистента зовут Ева, и подключить данную функцию легко в мобильном приложении.
У «Билайна» виртуальный помощник привязан к Telegram-боту – туда же приходят и расшифровки звонков.
Мобильные приложения
Если в случае с мобильными операторами вы можете подключить только определённые услуги, то приложения работают для любых абонентов, независимо от сети. Более того, зачастую такие приложения имеют бесплатные версии, хоть в некоторых случаях они и ограничены по опциям.
Есть ещё одна особенность этого способа: приложения для определения и блокировки звонков просят предоставить доступ к вашей телефонной книге. И, к сожалению, нет гарантии того, что эти данные не уйдут к третьим лицам –особенно если это приложение создано сомнительной компанией.
Далее мы предлагаем вам ознакомиться со списком лучших приложений по блокировке спам-звонков.
«Яндекс» с «Алисой»
Данное приложение является максимально простым и удобным: просто установите его, включите АОН (автоматический определитель номера), функцию определения номера и блокировки – и готово. Что хорошо: программа регулярно обновляет базы номеров, а также поддерживает как платформы iOS, так и Android.
Особенности:
- Приложение является полностью бесплатным.
- Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения.
- Большая база данных включает в себя более 17 миллионов телефонных номеров.
- Анонимность: вам не нужно делиться своими контактами с приложением.
- Нет блокировки СМС.
Truecaller

Антиспам-базу приложения поддерживает сообщество из 250 миллионов пользователей, и нежелательные звонки и СМС блокируются автоматически исходя из неё. Кроме того, в истории вызовов в самом приложении отображается информация о звонившем, даже если его нет в телефонной книге.
Особенности:
- Может блокировать номера и отправлять заблокированным абонентам СМС по шаблону (например, «занято»).
- Мало рекламы в бесплатной версии.
- Предоставляет полную информацию о звонившем человеке.
- Есть возможность делать резервную копию пользовательской базы.
- Есть интеграция с Google-диском.
- Не сохраняет базу спам-номеров в файловое хранилище телефона, поэтому идентифицирует мошенников только с подключённым интернетом.
Call Blocker Free
Эта программа – максимально простая и удобная, однако работает она только на платформе Android. Но тем, у кого не айфоны, она должна понравиться, поскольку потребляет мало энергии аккумулятора, составляет чёрные списки номеров, блокирует их звонки и СМС, а также звонки с неизвестных номеров и спам-звонки.
Особенности:
- Возможность создания чёрного и белого списков.
- Блокировка СМС.
- Отправка уведомления о заблокированных номерах.
- Много рекламы.
- Нет версии для iOS.
«Блокировка звонков» (Call Blocker)

Программа – как и предыдущая – поддерживается только платформой Android. Обладает самым быстрым алгоритмом блокирования нежелательных звонков, а вся информация хранится в отдельной программе с собственным журналом и настройками. Более того, их можно даже защитить паролем, который также зашифрован.
Особенности:
- Скорость работы.
- Минимальные потребляемые ресурсы.
- Выявление скрытых номеров.
- Возможность экспортировать журнал работы и настроек.
- Пользователи сообщают о несовместимости с некоторыми моделями смартфонов + нет версии для iOS.
Sync.Me
Эта программа из нашего топа работает как на платформах iOS, так и Android: она определяет номера в 107 странах мира и интегрируется с соцсетями, а контакты автоматически дополняются фотографиями и сведениями оттуда.
Особенности:
- Блокировка звонков и СМС.
- Создание чёрного списка.
- Дополнительные возможности управления телефонной книгой приложения.
- Приложение работает некорректно при использовании двух SIM-карт.
- При авторизации необходимо использовать свои социальные сети, а не только номер телефона – что бывает накладно для некоторых людей.
- Небольшая база спам-номеров.
Блокировка спам-звонков непосредственно в телефонах
Для IPhone

В новых версиях iOS (от 13-й и выше) есть функция «Заглушение неизвестных», при активации которой все номера, которые не внесены в вашу книгу и с которыми у вас нет истории созвонов и СМС-переписок, автоматически переводятся на автоответчик. К сожалению, это не всегда удобно, поскольку можно пропустить важный звонок от абонента, с которым у вас нет «истории».
Как подключить:
- зайдите в «Настройки», выберите «Телефон», прокрутите вниз и включите функцию «Заглушение неизвестных».
Помимо указанного способа вы можете заблокировать неизвестные номера вручную, что требует немало времени.
Для Android
Блокировка номеров на Android производится только вручную:
- Заходите в «Вызовы» или «Телефон», жмёте на три точки в верхнем правом углу.
- Затем переходите в «Настройки» и выбираете «Блокировка номеров». Каждый ненужный вам номер придётся блокировать отдельно.
Как заблокировать спам-звонки в мессенджерах
Если раньше спамщики звонили только по телефону, теперь они атаковали и популярные мессенджеры. Для мошенников это гораздо более удобный способ, ведь определитель номера туда нельзя установить, а неопытных жертв проще обмануть, поставив на аватарку иконку банка, например.
Однако защиту от злоумышленников можно настроить и тут, и самый простой способ обезопасить себя – запретить голосовые вызовы от тех, кто не находится в списке ваших контактов, в настройках приватности.
Фото: Freepik.com (кроме указанных)