*Вот мне интересно я одна такая, или все отстаивают свои права, например как потребителя (клиета, покупателя)?
Вот сейчас пошли гулять с дочей на коляске, нужно было купить кое-какие продукты. Началось с того, что подъезд к магазину был перекрыт машиной, которая видимо привезла туда товар. Мы кое-как с помощью прохожих пролезли, въехали в магазин, прошлись взяли то что нужно, на подходе к кассе кассирша сразу меня так посмотрела недовольным взглядом, пробила товар. там получилось около 200 р., у меня 500 одной бумажкой, мельче не было, даю ей деньги, она опять же с недовольным видом говорит: Я вам не сдам! и готовится обслужить следующего!!! Я в шоке, сразу начинаю уже на повышенном тоне с ней беседовать, почему я должна куда-то ходить разменивать, ведь это её работа! Я клиент, почему я должна заботиться об этом! Да даже просто если бы она сказала как то вежливо об этом, извинилась, я бы поняла, но тут с такой, извините, рожей, я из принципа никуда не ухожу. стою жду! Одновременно с ней ругаюсь, её аргументы меня просто поразили!!! Говорит: вот я вам сейчас дам сдачу, а следующий покупатель тогда останется без покупок!!! Это как так? А я кто, разве не покупатель?!!! Вообщем постояла я так минут 5 и она мне сдала сдачу!!! Это просто ужас, видит что я с ребенком и такое отношение! Я попросила жалобную книгу, говорит идите к администратору (этот администратор тоже подходила во время нашей беседы и так же меня проигнорировала). Очень хочется кому-нибудь пожаловаться и не знаю кому!!!!:)
Скажите я такая склочная что ли?
да, кассир не права. Вы все правильно сделали.
Но вот я сама работала в супермаркете кассиром. и меня всегда поражало, почему нас – продавцов, кассиров за людей не считают! Столько хамства по ту сторону кассы! вы себе не представляете! (не про ваш случай)
Неприятная ситуация, ездили на море в этом году: покупаю мороженое оно стоит около 50 руб. даю стольник, смотрят тааакими глазами и говорят, а поменьше нет???!!! Как будто я ей 5000 дала… Сама постоянно ругаюсь и ставлю на место… Покупатель всегда прав, а вам нужно обратится в отдел защиты прав потребителей, может они их научат находить сдачу...
А еще бывает что все ближайшие ларьки и магазинчики оббежишь, и ни у кого нет разменять :( приходится возвращаться ни с чем.
А вот что продавцы хамят, это они не правы. Они должны говорить, что сдачи нету, ВЕЖЛИВО.