Ситуация с коляской. Может кто сталкивался.

В марте была куплена прогулочная коляска капелла. Покупали в ДС. В июле она сложилась вместе с ребенком во время движения.  

  Чтобы  ее сложить, там немало усилий надо. Она складывается посредством нажатия спец.кнопки на ручке.  Кнопка посередине. Я качу коляску,  держась по обе стороны ручки,  т.е. середину,  где находится кнопка, не трогаю. 

Когда она у меня начала складываться на постоянной основе, да еще и со спящим ребенком, я пошла в магазин, написала претензию по поводу неисправности. 

По совету Роспотребнадзора в претензии указала, что мне нужен не ремонт, а именно возврат денежных средств. Потому что это не колесо отвалилось, не бампер, а механизм не выполняет функцию.

 Коляска опасна. Когда она складывается, ее клинит и я без посторонней помощи даже не могу ребенка достать.

Сегодня мне радостно сообщают, что это не производственный брак и мне ее отремонтируют.  Я говорю: «А что мне это даст? Гарантию, что она не сложится снова?» Отвечают, что еще отремонтируют. Я спрашиваю: «А вы бы своего ребенка посадили в такую коляску?» Говорят: " Ну ничего же страшного".

Я, конечно, позвоню еще раз в Роспотребнадзор, но может кто-нибудь был в такой ситуации.