Мы не всегда находимся рядом с близкими людьми, но в трудную минуту можно поддержать родных даже на расстоянии. К счастью, современные технологии позволяют оказать моральную поддержку через тысячи километров: телефоны, мессенджеры, видеозвонки стали нашей повседневной реальностью. Осталось найти правильные слова.
Поддержка – ответ на переживания другого человека. Важно дать понять, что испытывать чувства в трудную минуту – нормально. Когда вы признаете и разделяете эмоции человека, он получает внутреннюю опору.
Особенности поддержки на расстоянии
Конечно, заменить присутствие близкого человека рядом невозможно. Прикосновения, пожатия рук, объятия – лучший способ поддержать и разделить горе. Но когда между вами тысячи километров, звук родного голоса способен вытащить близкого из бездны отчаяния.
Есть три способа оказаться рядом.
- Разговор по телефону. 5 минут разговора не сравнятся с сотней голосовых сообщений. Звук родного голоса успокоит, а правильные слова дадут опору.
- Сообщения. Мессенджеры и социальные сети подарили нам новый формат общения. В переписке легче выразить чувства и поделиться мнением по поводу ситуации, чем по телефону. И это один из самых быстрых способов связи. Иногда достаточно смайлика, чтобы показать, что вы рядом.
- Видеозвонки не заменят объятий, но возможность увидеть родное лицо в трудную минуту оказывает исцеляющее действие.
Как выразить поддержку
Интуитивно мы понимаем, как успокоить человека словами. Мы реагируем на реплики, исходя из ситуации. Конечно, на расстоянии общение затрудняется. Мимика и жесты иногда скажут больше, чем голос. Тем более, что в моменты острого горя у человека меняются привычные интонации. А в переписке интонаций и вовсе нет. Однако найти слова поддержки не так уж трудно.
Готовность выслушать
Желание слушать показывает собеседнику вашу заинтересованность в нем и готовность помочь. Ее можно выразить фразами:
– Расскажи, что случилось…
– К сожалению, я не знаю подробностей…
– Я готов(а) тебя выслушать…
Адекватность
Не каждый человек готов открыться. Страх осуждения или нравоучений, нежелание слушать советы вызывают сопротивление вашему желанию помочь. Реагируйте адекватно. Например:
– Я не хочу оставлять тебя в таком состоянии…
– Тебе станет легче, если ты выскажешься…
– Я не хочу знать подробности, достаточно общей картины…
– Я не осуждаю тебя. Просто поговори со мной…
Объективная оценка событий
Ваша реакция на рассказ может обесценить чувства и оттолкнуть от вас близкого человека. Вспомните, что в момент острого переживания беды, и вы не способны объективно смотреть на вещи. Поэтому выражайте свое мнение аккуратно:
– Да, ситуация не простая…
– Ты поступил(а) правильно…
– Что будешь делать дальше?..
– На твоем месте, я бы попробовал(а)…
Помощь при депрессии
Депрессивное состояние иногда возможно снять и одним разговором, дав человеку точки опоры. Обычно же приходится общаться как можно чаще, подставляя плечо, чтобы не оставлять человека в одиночестве. Хорошо, если вы найдете слова, чтобы убедить собеседника обратиться за помощью к специалисту.
Поддержать любимого мужчину
Мужчины более сдержаны в проявлении эмоций, но и им время от времени требуется поддержка:
- говорите любимому, что вы его цените;
- напомните ему о прошлых трудных ситуациях, из которых он вышел победителем;
- скажите, что верите в него;
- отправьте СМС с признанием в любви или восхищением его действиями – это повысит его самооценку!
Когда человек болен
На расстоянии поддержать болеющего человека помогут добрые слова:
- фразы о любви успокоят и защитят;
- комплименты при тяжелых заболеваниях дарят надежду и способствуют выздоровлению;
- хвалите больного за каждое усилие;
- чаще звоните по видеосвязи;
- говорите о жизни, а не о болезни;
- обсуждайте новости, фильмы, события;
- если есть возможность, приезжайте.
Расстояние – не препятствие, когда близкому человеку нужна ваша поддержка. Ваша любовь и открытое сердце способны исцелить любого человека.
Список литературы
- Дубров Д.И. Информационно-коммуникационные технологии и семейные отношения: вред или польза? // Социальная психология и общество. 2020. Т.11, № 1, С.72-91.
- Силантьева Т.А. Операционализация конструкта «социальная поддержка». // Современная зарубежная психология. 2014. Т.3, № 4, С.57-67.
Фото: Depositphotos
