Чтобы найти работу быстро: как составить резюме

Каждый человек сталкивается в жизни с поиском работы. И начинать его нужно с понимания, как правильно составить резюме. В Сети существует немало шаблонов, способных вдохновить. Однако даже хороший образец не сможет помочь, если соискатель не знает, что и как о себе писать.

Мы собрали подсказки от экспертов, как составить резюме: с опытом работы и без него, на неполный рабочий день, когда кардинально меняете сферу деятельности или имеете большой перерыв в занятости.

Виды резюме

Эта информация позволит вам увидеть разницу и создать эффективное резюме, после которого последуют звонки с приглашением на собеседование.

Функциональное резюме

Оно позволяет более творчески подходить к своей истории работы и обеспечивает некоторую гибкость в выборе навыков, которые хотите выделить.

Когда вы можете использовать функциональное резюме?

• Был большой перерыв в работе: если прошло несколько лет с тех пор, как в последний раз выполняли работу по найму. И вы, скорее всего, не хотите, чтобы ваш опыт работы был первым, на что обратит внимание менеджер по найму, когда откроет резюме. Нужно сделать акцент на навыках. Это может быть хорошим способом заинтересовать рекрутера, прежде чем он успеет просмотреть период трудоустройства.
• Делаете важный поворот в своей карьере. Если за время работы накопили множество полезных навыков, но никогда не использовали их в контексте одной должности, резюме, основанное на навыках, может позволить продемонстрировать, как эти способности приведут к следующему шагу в вашей занятости.
• Нет реального опыта работы. Функциональные резюме позволяют немного более творчески подходить к своей истории работы и обеспечивают определенную гибкость в выборе навыков, которые хотите выделить. Например, развили отличные исследовательские навыки в студенческие годы или исключительную хватку, когда были волонтером во время предвыборной кампании.
• Занимали разные краткосрочные должности. Использование функционального резюме может быть отличным способом организовать накопленный опыт в более связную историю.
• Накопленный опыт не связан с традиционной работой. Скажем, вы заядлый велосипедист или любитель моделей самолетов и хотите устроиться на работу в службу поддержки клиентов в магазине велосипедов или стать гидом в авиационном музее. Вы, вероятно, захотите рассказать о навыках, которые приобрели в качестве волонтера или любителя, а также о своем другом, более традиционном опыте. Функциональное резюме может стать отличным способом объединить все это.

Комбинированное резюме (гибридное)

Оно объединяет два других формата резюме:

• хронологическое. Иногда его более точно называют резюме в обратном хронологическом порядке, в котором перечислены все занимаемые должности, начиная с самых свежих, с подробностями под каждой записью и, возможно, с кратким разделом навыков внизу страницы;
• резюме на основе навыков. Здесь используется другой подход. Самая содержательная часть документа – это подробное изложение областей знаний, в котором излагаются ключевые навыки, относящиеся к работе, с подтверждающими доказательствами. Можете перечислить свой профессиональный опыт, но кратко и менее заметно. Сделайте это ниже на странице и укажите для каждой должности только должность, название компании, ее местонахождение и период работы.

Комбинированное резюме, также называемое гибридным, делает именно то, что предполагает его название. Находя золотую середину, объединяет аспекты как хронологического, так и функционального резюме.

Такой вид резюме включает раздел, посвященный имеющимся навыкам в верхней части страницы. За ним следует блок, в котором подробно рассматривается соответствующая история работы. В этом случае ваши навыки и опыт работы считаются равноценными.

Это дает вам возможность показать хронологию и эволюцию развития как профессионала, а также возможность точно определить навыки, на которые хотите обратить внимание. Словно соискатель говорит рекрутеру: «Здесь написано, что я могу сделать эту работу, и вот почему».

Кому следует использовать комбинированное резюме? Этот формат может быть хорошим выбором для тех, кто считает, что хронологический список их прошлых мест работы не сразу выделяет приобретенные способности. В их числе могут быть:

• соискатели, которые регулярно меняли сферу деятельности. Рекрутеру может быть нелегко определить причины, по которым отлично подходите, исходя из вашего опыта работы. Вместо того, чтобы скрещивать пальцы и надеяться, что он заметит третий пункт в этом месте работе и второй пункт в другом, и сложит их вместе, чтобы понять — у вас есть очевидное преимущество перед другими соискателями, вы можете сделать эту работу за него. В комбинированном резюме HR-менеджер сразу увидит, где вы работали и получит представление о том, что вы делали, что умеете, и как готовы реализовать свои навыки на новом месте;
• военнослужащие. Гражданские должности не всегда полностью соответствуют военным ролям. Если соискатель увольняется из армии и ищет работу, он может показать рекрутеру, что его предыдущий опыт на самом деле является отличной подготовкой к тому, чтобы взять на себя новую роль. Например, если офицер в вооруженных силах руководит командой солдат. Его можно считать и руководителем проекта в компании. Поэтому в этом отдельном случае важно, выбирая формат комбинированного резюме, указывать управление проектами в качестве ключевого навыка и демонстрировать, как вы использовали его на своих предыдущих должностях;
• недавние выпускники. Если не имеете достаточного опыта работы, чтобы перечислить его в хронологическом порядке, подчеркивайте навыки, которые приобрели в годы учебы. О чем идет речь: волонтерство, роль школьного руководства, стажировки;
• кандидаты с большим опытом работы или многопрофильным. В этом случае противоположная проблема: соискатель успешно продвигался по карьерной лестнице и имеет большой опыт работы на различных должностях. Это карьера, которая больше похожа на извилистый путь или имеет несколько ответвлений. Если беспокоитесь, что кто-то, пытающийся разобраться во всем этом, запутается, помогите ему, указав точно на сильные места;
• соискатели с большими перерывами в работе. Если вы какое-то время не работали, можете решить использовать комбинированное резюме, чтобы давняя дата последнего места работы не стояла на первом месте в вашем резюме.

Есть ли недостатки у комбинированного резюме? Каждый раз, когда используете менее распространенный формат, выделяетесь. Хорошо это или плохо, зависит от конкретного человека, читающего ваше резюме.

Самый большой риск: некоторые рекрутеры считают, что кандидаты, использующие функциональные или комбинированные резюме, пытаются что-то скрыть. Есть мнение, что его труднее читать и труднее контекстуализировать работу и действительно понимать, каков был опыт.

Что входит в комбинированное резюме и в каком порядке его составлять

Перспектива создания нового резюме может пугать, а совершенно новый формат может показаться слишком сложным. Но помните, что большая часть информации одна и та же. По сути, вы просто берете один и тот же материал и представляете его по-новому.

Комбинированное резюме включает следующие компоненты (многие из которых должны показаться знакомыми, даже если когда-либо использовали только хронологическое резюме):

• Имя и контактная информация. Заголовок вашего резюме в верхней части страницы должен быть заметным, чтобы любой читающий мог легко узнать, кто вы, узнать, как с вами связаться, и перейти к вашему портфолио, профилям в социальных сетях, увидеть любые другие важные ссылки.
• Краткое заявление, в котором пишете, кто вы в профессиональном плане и что вы можете предложить. Обратите внимание: этот пункт не является обязательным. Тем не менее, он может быть особенно эффективным для людей, меняющих карьеру или профессионалов с многолетним опытом, которые хотят рассказать краткую историю о себе.
• Соответствующие навыки. В первой половине комбинированного резюме перечисляете свои навыки, которые имеют отношение к должности, на которую претендуете.
• История работы. Это список ваших прошлых должностей с обязанностями и достижениями, перечисленными под каждой из них. Если у вас большой опыт, вы можете сократить перечень до наиболее релевантных записей.
• Образование. В этом разделе перечислите имеющиеся у вас дипломы и сертификаты в обратном хронологическом порядке (аналогично тому, как вы делаете это в типичном хронологическом резюме).
• Дополнительные навыки, волонтерский опыт, награды, интересы или другие разделы по мере необходимости. Можете создать один или несколько дополнительных разделов, которые имеют отношение к вам и должности, на которую вы претендуете.

Как написать резюме?

Без опыта работы

Для вас все начинается с чистого листа. Но это обстоятельство не должно пугать. Вам просто нужно выполнить шаги, чтобы создать каждый раздел своего резюме и получить приглашение на собеседование.

Перечислим, что необходимо указать:

• имя, фамилию;
• возраст;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Это было самое простое. Дальше переходите к более сложному. В резюме соискателя без опыта работы отметьте:

• Навыки. Перечислите то, что уже умеете делать, а также свои ключевые способности.
• Образование. Здесь должна быть информация об учебном заведении, где учились или учитесь; о курсах, тренингах, вебинарах.
• Опыт. Парадоксально? Да. Но за годы учебы вы могли приобрести пусть даже небольшой, но полезный практический опыт. Вспомните, связана ли с местом работы, которую хотите получить, та деятельность, которую выполняли на студенческой практике.

Для соискателя без опыта трудовой деятельности полезно указать все, что будет его положительно характеризовать. Поэтому можно отметить тему курсовой работы, если она соответствует желаемой будущей работе, проекты, которые выполняли по данной теме. Подойдет и опыт волонтерской деятельности: это продемонстрирует вашу социальную активность, доброжелательность и умение работать в сложных условиях.

Не лишним будет раздел с указанием людей, которые могут вас рекомендовать. К примеру, преподавателя или декана факультета. Вы должны создавать у работодателя хорошее впечатление о себе, а ваши бывшие преподаватели (руководители) – его подтверждать.

Для подработки (работы на неполный рабочий день)

Ограниченное время пребывания на рабочем месте вовсе не означает ограниченные возможности вас как сотрудника. Независимо от того, являетесь ли вы работающей мамой, студентом или пенсионером, все сводится к тому, что вы ищете источник дохода на неполный рабочий день.

Но что на деле? Вы отправляете свое резюме и почему-то никто не перезванивает. Или работодатели приглашают, но просят выйти на полный рабочий день. Почему?

Возможно, причина в том, что резюме не подчеркивает тот факт, что соискатель на неполный рабочий день способен быть полезным. Расскажем, как получить приглашение от рекрутера и выглядеть в его глазах так же ценно, как и сотрудник на полный рабочий день.

Отнеситесь к процессу поиска так, как если бы подавали заявление на постоянную работу. Работодатели хотят, чтобы работники, занятые неполный рабочий день, брались за дело так же активно, как и сотрудники, занятые с утра до вечера.

Чтобы рекрутер увидел в вас достойного кандидата и профессионала, следуйте этим правилам форматирования резюме:

• Поставьте профессиональный опыт на первое место после личной информации: фамилии, имени и контактных данных.
• Продолжите свое резюме карьерной целью с указанием работы на неполный рабочий день. Лаконично напишите, почему именно вы подходите для этой работы.
• Используйте деловой разборчивый шрифт резюме. Оставьте достаточно свободного места на странице, чтобы ваш текст выделялся. «Красивое и чистое» — вот какое резюме любят рекрутеры.
• Перечислите знания и навыки, которыми обладаете. Подчеркните, что вы компетентны для предлагаемой должности.
• Подумайте, кого можете указать среди людей, которые бы могли рекомендовать вам на должность. Их номера телефонов должны быть актуальными.
• Если не знаете, какого объема должно быть ваше резюме, вероятно, будет более чем достаточно одной страницы.
• Отметьте, почему вы выбираете неполный рабочий день. Это может быть профессия, где такое практикуется (медсестра, механик, администратор и так далее), или из-за внешних обстоятельств (состояние здоровья, уход за родственником, учеба…).

Чтобы HR-менеджер выделил ваше резюме из сотен других, подумайте о ключевых моментах в накопленном ранее опыте работы, навыках и достижениях. Выберите из этого списка 3–4 главных пункта, которые выделяют вас, и добавьте их в описание.

Если у вас уже был опыт работы на неполный день, отразите в резюме, какое положительное влияние оказали на бизнес-процессы, несмотря на то, что работали меньше часов, чем те, кто находился на работе не менее восьми часов.

Начинайте каждый пункт с глаголов. К примеру: внедрил(а), принес(ла), добился(лась). Подчеркните свои навыки работы на полставки.

Если ваш трудовой опыт еще относительно скромный, используйте в качестве мощного аргумента раздел «Образование». Продемонстрируйте в нем все, чем можете похвалиться. Это позволит сфокусировать резюме на ваших сильных сторонах.

Проведите мозговой штурм по всем имеющимся у вас профессиональным навыкам, а именно: личностным, техническим и любым другим, соответствующим будущей работе. Соедините их в основной список. Затем выберите из него наиболее подходящие навыки для неполного рабочего дня, используя объявление о вакансии в качестве пособия. Включите их в раздел навыков вашего резюме на неполный рабочий день.

Совет: упоминание навыков, которые могут подтвердить разделы «Образование» и «Опыт, является отличным бонусом.

Навыки, которые стоит отметить в резюме на неполный рабочий день:

• организационные;
• управление временем;
• работа в режиме многозадачности;
• аналитические;
• совместной (командной) работы;
• творческого мышления.

Если есть перерыв в работе

У этого перерыва должна быть веская причина. К примеру: воспитание детей, учеба, смена места жительства, уход за больным родственников. И это оставило пробел в карьерном пути. Но пробелы в резюме не так уж и опасны, если их правильно пояснить. Как это сделать?

• Будьте честны. Работодатель узнает о разрыве в стаже через базовую проверку занятости. Поэтому честность – ключ к успеху. Если рекрутеры увидят пробел в работе, они могут подумать все, что угодно: от мыслей, что соискатель был заключении или то, что он попросту лентяй. В тот момент, когда вы объясните настоящую причину, воображаемый худший вариант исчезнет.
• Не беспокойтесь о каждом пробеле в стаже работы. Все, что меньше шести месяцев, как правило, нормально.
• Не переживайте о перерывах в работе 7–10 лет назад. Опять же, вам может понадобиться объяснение, но старый разрыв не является серьезным.

Перерыв в стаже из-за поиска нового места работы – это не пробел в резюме. Но если он не более шести месяцев.

Как использовать пробелы в стаже в свою пользу? Поделитесь ценным опытом, который вы приобрели в этот период (новые знания, навыки. В этом помогут курсы, тренинги, семинары или вебинары, которые могли проходить).

Если вас попросят объяснить пробелы в работе при личном или телефонном общении, поясняйте коротко и без виноватых ноток в голосе. 

Если меняете вид деятельности

Сменить профессию – это как совершить резкий прыжок в неизвестность. Решаясь на это, многие соискатели избавляются от рутины прошлой работы в надежде на интересную в будущем.

Прежде, чем отправить свое заявление на захватывающее новое предложение о работе, спросите себя: показывает ли составленное резюме, что ваши навыки и опыт будут применимы к этой должности? Оно должно подчеркивать навыки. Также ваша задача показать, что быстро учитесь. Убедите рекрутеров, что у вас достаточно компетенции, чтобы преуспеть на новой должности.

Представьте папку менеджера по поиску персонала. Там, к примеру, 300 резюме. Рекрутер просматривает их, тратя на каждое до минуты. И в этот промежуток времени резюме либо цепляет, либо оставляет равнодушным.

Что способно помешать взглянуть на ваше резюме и подумать: «Нет опыта» и двигаться дальше? Ответ: резюме, которое показывает ваши лучшие достижения, которые соответствуют работе, а также демонстрируют страсть, когда вам не хватает практического опыта.

Сравните эти примеры резюме соискателей среднего возраста, которые решили кардинально изменить свою жизнь, выбирая новую профессию.

• Неправильное (резюме с такой формулировкой рекрутер положит в корзину):

«Увлеченный руководитель проекта, обладающий навыками бережливого производства и определения требований. Еще нет реального опыта, но готов учиться на работе».

Страсть – это замечательно. Но такому соискателю противостоят кандидаты с реальным опытом. У них тоже может быть страсть к работе, основанная на реальных кейсах.

• Правильное (чтобы конкурировать с опытными кандидатами, нужно показать достижения и карьерные цели. Пример в варианте, который способен заинтересовать рекрутера):

«Разработчик программного обеспечения, ориентированный на результат. Применяю проверенные навыки (указать языки программирования) для обеспечения программирования для (название компании). Разработал (количество) веб-приложений и мобильных приложений. Участвовал в (количество) проектах (название компании) и отлаживал 17 приложений. Написал (название кода) для (количество) работающих бизнес-сайтов».

Где взять опыт для резюме по смене карьеры?

Шаг №1. Выделите все навыки и квалификации в объявлении о работе.

Шаг №2. Просмотрите свою историю работы на предмет достижений, имеющих значение для новой карьеры.

Шаг №3. Найдите возможность быстро набраться опыта: работайте волонтером или выполняйте короткие внештатные задания.

Мнение эксперта

Что сделать, чтобы выгодно выделить себя среди других соискателей на должность? Рассказывает HR-специалист, карьерный консультант Екатерина Тарасова.

Совет №1. Всегда отправляйте сопроводительное письмо

Не теряйте присутствия духа, даже если отсутствует опыт работы на желаемой должности.

Даже если у вас нет релевантного опыта — пишите искреннее сопроводительное письмо, рекомендует эксперт. Зачастую работодателям нужны просто адекватные и ответственные сотрудники. В письме пишите не про себя, а про то, чем вы можете помочь компании. Например: «Ваши открытки меня очень вдохновили! Я уже начала рекомендовать их знакомым. Все говорили, что я ничто так не рекламировала. Мне откликается ваша забота об экологии и утонченный дизайн. Возьмите меня в команду. И я буду самым мотивированным сотрудником».

Совет №2. Отправляйте резюме по тем вакансиям, где работа будет приносить удовлетворение

Соискатели в поиске нового места работы порой сомневаются, по каким критериям ее выбирать. Что должно быть в приоритете: близко к дому? Гибкий график? Достойная заработная плата? Екатерина Тарасова советует смотреть на этот вопрос иначе:

Не нужно искать работу по принципу: была художником, но пойду в программисты, ведь там больше платят и это перспективно. В долгосрочной перспективе вы точно проиграете с таким подходом. Ваша будущая работа принесет вам удовлетворение, если вы с ней хорошо справитесь. А хорошо получаться будет то, что вы уже умеете или то, что вам по-настоящему нравится.

Совет №3. Описывайте свои положительные качества

На этапе составления резюме иногда возникает так называемый «синдром самозванца». Это психологическое явление, при котором человек не способен приписать свои достижения. Как не растеряться и перечислить в резюме все положительные характеристики?

Советую заручиться поддержкой подруг, мужа, родственников. Всех, кто верит в вас. Спросите у тех, кому доверяете, какие у вас положительные качества. Вы удивитесь, но люди расскажут вам о вас много нового и хорошего.

Нарисуйте круг компетенций. По кругу разместите ваши положительные качества. Что, по мнению окружающих и по вашему собственному, у вас хорошо получается? Впишите в круг компетенций деятельность, которая затронула бы все ваши «лучики».

Фото: Shutterstock / FOTODOM