Твоя Россия будущего
Векторы развития
// Право

Для чего нужны телефоны доверия и можно ли им доверять

Любому из нас бывает и грустно, и стыдно. И из дома хочется сбежать, и сделать что-то несусветное… Как же справиться, когда на душе тоскливо, захватывают мрачные мысли и жизнь видится безрадостной?

Когда пригодится телефон доверия

В подростковом возрасте часто всё кажется либо чёрным, либо белым. То есть люди твоего возраста порой воспринимают происходящее слишком серьёзно. Это потому, что жизненный опыт пока не очень большой.

Бывает, подросток считает, что родители к нему несправедливы, много требуют, постоянно ругают. Но родители, как умеют, оберегают его от забот и трудностей. Поверь, ни один родитель не строит коварных планов по отравлению жизни собственному сыну или дочери.  

У кого-то из одноклассников двойка за четверть, и он уверен, что ничего хорошего в жизни никогда не будет. А взрослый человек за свои 30-40 лет десятки раз получал двойки, поэтому знает: двигайся дальше. И всё обязательно наладится! 

На кого-то из парней не взглянула самая красивая девочка в мире, потому что он «последний неудачник». А тот, кто прожил лет на десять больше, знает, что прежде чем встретишь настоящую любовь, будет несколько «ненастоящих».

Таких ситуаций множество, и хочется с кем-то поговорить об этом. Только вот с кем? Ну кому можно рассказать о том, что обидел маму, и она теперь тебя презирает? Спойлер: она точно не делает так.

Проще всего рассказать об этом незнакомому человеку, с которым больше никогда не встретишься. Станет легче. И хорошо бы он тебя не видел при этом. Просто выслушал, а может, и дал бы толковый совет. Тогда пусть это будет взрослый. И чтобы обязательно сохранил твою тайну и не пытался пристыдить…

Всё это есть в службе телефона доверия. Можешь бесплатно позвонить и поговорить с опытным психологом, который никогда тебя не увидит. Он не спросит фамилию, адрес и телефон родителей. Зато подскажет, как лучше поступить. Но «лечить» не станет — психологи таким не занимаются.

Мы подготовили подборку таких служб. Пусть будут у тебя под рукой! Возможно, пригодится тебе или кому-то из знакомых.
 
Иногда хочется пошутить, устроить веселый розыгрыш. Но не стоит звонить психологам ради шутки. Пока шутник занимает линию, кто-то, кто находится на грани жизни и смерти, не получит помощь. 

Телефон доверия для детей, подростков и их родителей

8-800-2000-122

Этот телефон доверия гораздо больше, чем просто номер, по которому точно помогут. По этому номеру можно позвонить из любой точки России. Ежедневно здесь дежурят профессиональные психологи. Поэтому никогда не узнаешь, кто снимет трубку на том конце провода. Если звонить несколько раз, скорее всего, попадёшь к разным людям. Это имеет свои плюсы: услышишь мнения разных специалистов по твоему вопросу. Твоя анонимность под защитой. Достаточно назвать имя, необязательно настоящее.

Здесь нет разрешенных и запрещенных тем. Наоборот, приветствуется любой вопрос, если он тебя волнует. 

А ещё у телефона доверия есть большой интересный портал. На нём много полезной информации на самые разные темы — от необходимости уборки в комнате до травли в школе и домашнего насилия. Если пока не готов общаться, почитай статьи. Подсказку получишь обязательно!

Экстренная психологическая помощь МЧС России

8 (495) 989-50-50

Служба экстренной психологической помощи МЧС рассчитана в первую очередь на помощь и поддержку тех, кто попал в кризисную ситуацию. Например, стал очевидцем катастрофы, обрушения или других чрезвычайных происшествий. Здесь помогут людям, чьи близкие пострадали. Но опытные психологи выслушают каждого, кто позвонит с волнующим его вопросом. 

Обрати внимание, что за звонок мобильный оператор или телефонная компания спишет деньги, если ты не москвич. А вот сама беседа с психологом бесплатная. Если ситуация не требует срочного решения, можешь оставить свой вопрос на сайте службы. Здесь же ты найдёшь подробные инструкции, как это сделать. 

Помощь рядом.рф

Психологическая помощь подросткам

Сегодня не все любят общаться по телефону — гораздо проще переписываться в чате. Если ты один из любителей переписки, загляни на сайт проекта «Помощь рядом». Сайт удобен тем, что в онлайн-чате психологи работают по расписанию. Расписание найдешь на странице сайта. Если хочешь продолжить общение с конкретным специалистом, просто напиши ему в указанное время. 

Как и в случае с телефоном доверия, здесь любая тема важная и правильная. Поэтому стучись в чат, не стесняйся. И полистай сайт — найдёшь полезную информацию. 

Твоя территория.онлайн

Психологическая помощь подросткам и молодёжи

Сайт Твоятерритория.онлайн — похожий ресурс, где общение идёт по переписке. Попросить о помощи могут не только школьники, но и молодые люди до 23 лет. Есть возможность сделать это и в чате, и по электронной почте — так проще изложить длинную историю и подробно описать ситуацию. Ответ получишь на свою почту в виде письма.

Рекомендуем внимательно изучить сайт. В разделе «О чем говорить?» приведён большой список проблем, которые могут возникнуть у молодого человека. Прочитай его. Не с целью найти у себя сложности там, где их на самом деле нет. Подобные списки иногда помогают увидеть то, что долго остаётся «за кадром». И необязательно у тебя, возможно, у человека рядом. «Как помочь близкому человеку» — тоже тема для беседы с опытным психологом. 

Московская служба психологической помощи населению

051 с городского, 8 (495) 051 с мобильного

Московская служба психологической помощи населению — это круглосуточная линия экстренной помощи, организованная столичными органами власти. Но бесплатную помощь получит житель любого города или поселка. Москвичи могут рассчитывать на пять полноценных терапевтических сессий в год как дистанционно, так и при личных встречах со специалистом. Всё это бесплатно. 

На сайте предусмотрели сервис консультирования по электронной почте. Ответ психолога придёт, если заполнишь форму на сайте службы. 

Помогая другим – помогаешь себе

Благотворительная психологическая служба

Благотворительный проект «Помогая другим — помогаешь себе» одновременно оказывает поддержку и служит примером. Все психологи, которые работают в нём, — это люди с особенностями здоровья, проще говоря, с тяжёлыми заболеваниями. Но они не только сумели преодолеть собственные психологические проблемы, но и нашли в себе силы помогать другим. 

Консультации проходят бесплатно и анонимно. Созваниваться нужно не по телефону, а в приложении Skype. Если у тебя такое приложение установлено, зайди на сайт и нажми кнопку со значком Skype. 

На сайте есть возможность написать вопрос в форум и получить письменный ответ и поддержку. Изучи темы, которые уже поднимали. Возможно, там есть полезная для тебя информация. 

Психологическая помощь «Ярославна»

8 (495) 120-16-60

Ярославна — это собирательный образ русской женщины. Не удивительно, что проект Института практической психологии и психоанализа назвали этим именем. Изначально его планировали как помощь женщинам, попавшим в сложную ситуацию. 

Но сейчас обратиться к психологам бесплатно могут и молодые люди. Работают на линии только опытные специалисты, способные помочь в любой ситуации. Разговор анонимный, его запись не сохраняется, как и в каждой службе психологической помощи. 

При необходимости ты можешь записаться на полноценную бесплатную консультацию, где поработаешь со своей ситуацией более глубоко.

Консультации студентов Высшей школы экономики

Если хочется поговорить не с взрослым, а почти с ровесником, который получил профессию и начинает карьеру психолога, можно обратиться за консультацией к студентам Высшей школы экономики. Чтобы получить помощь, достаточно заполнить форму на сайте.
Но будь готов оставить свой номер телефона, чтобы тебе перезвонили.