В быстро меняющемся мире здоровье остается самым стабильным и ценным ресурсом, а доступ к качественной медицинской помощи – важным элементом спокойствия и уверенности в завтрашнем дне. Поэтому телемедицина открывает новые возможности: консультация врача – это не долгая дорога до поликлиники и часы в очереди, не риски заразиться ОРВИ от других посетителей, а комфортный и быстрый прием через экран смартфона или компьютера.
Как это работает и почему миллионы россиян уже выбирают этот современный способ заботы о себе, расскажем в статье подробно.
Врач всегда рядом
Телемедицина – это относительно новая практика, когда врач и пациент общаются онлайн. Вы можете получить консультацию почти по любому профилю: от терапевта и педиатра, гинеколога или эндокринолога до узких специалистов, и все это – не выходя из квартиры. Просто заходите на сайт или в приложение, связываетесь с врачом по видео, через голосовой звонок или чат, отправляете результаты анализов – и получаете рекомендации. Это отличный способ быстро разобраться с проблемой и сэкономить время, особенно если вопрос несложный или нужно поддерживать здоровье при хронических заболеваниях. Мощное развитие услуга получила во время пандемии, когда, по понятным причинам, визит в поликлиники был практически невозможен. С тех пор спрос на телемедицину стабильно растет.
Законодательство в этой сфере тоже значительно обновилось: теперь пациентам легче получать комплексное лечение удаленно, появились электронные рецепты, а также возможность дистанционно покупать и продавать лекарства без рецепта. С весны 2023 года в экспериментальном режиме в Москве, Московской и Белгородской областях стала доступна онлайн-покупка препаратов, отпускающихся по рецепту1.
Если вам такой подход все еще кажется сомнительным, то взгляните на статистику: большая часть россиян уже готовы обратиться к врачу через интернет. По данным ВЦИОМ2, почти 59% населения знают о возможности онлайн-консультаций, а 64% как минимум думают воспользоваться такой услугой.
При этом:
-
41% опрошенных слышали о телемедицине;
-
18% хорошо знакомы с этой формой медпомощи;
-
41% узнали о ней только в ходе опроса.
И все же за последние пять лет разрыв между реальными пользователями и теми, кто планирует освоить телемедицину, но пока лечится по старинке, сократился вдвое. Каждый пятый побывал на онлайн-приеме и ощутил все его преимущества.
Эксперты отмечают растущее доверие к этому формату, но представители старшего поколения и жители сельской местности все еще мало знакомы с телемедициной и относятся к ней с осторожностью или недоверием3. А зря, ведь именно для них удаленный прием наиболее выгоден: колоссальная экономия времени от поездки в областной центр и возможность проконсультироваться у узкого специалиста, дефицит которых в провинции пока сохраняется. Да и квалификация онлайн-врача может быть намного выше, чем тех, что рядом, это особенно важно при сложных и редких проблемах со здоровьем.
Телемедицинские технологии применяются в самых разных областях медицины – от неврологии и кардиологии до общей терапии. В педиатрии телемедицина часто помогает при легких заболеваниях, когда можно обойтись без очного приема. Также телемедицину широко используют в онкологии, позволяя получить авторитетное мнение специалистов ведущих институтов без необходимости поездок в другой город или даже за границу.
Значительный вклад вносят новые устройства, которые делают удаленный осмотр более информативным и удобным. Например, умная камера здоровья, с помощью которой пациент может передавать врачу качественные фото и видео горла, носа и ушей. Это позволяет врачу точнее оценить состояние и дать профессиональные рекомендации, не видясь лично.
Как воспользоваться медицинскими технологиями
Чтобы попасть к врачу онлайн по полису ОМС, то есть бесплатно, нужно зарегистрироваться на сайте клиники или в государственной Системе телемедицины – gostelemed.ru. Это можно сделать быстрее и проще через Госуслуги. Также есть возможность скачать соответствующее приложение на смартфон.
После регистрации вам нужно будет заполнить о себе все данные, создать личный кабинет, где вы сможете выбрать нужного специалиста и удобное время, а также формат общения: поговорить по видеосвязи, позвонить или написать в чате. Перед приемом лучше отправить врачу снимки анализов или подробно описать свои симптомы, чтобы он успел их посмотреть.
В назначенное время достаточно зайти на сайт или в приложение и пообщаться с врачом, получить назначения и рекомендации. По итогу приема на почту или в личный кабинет придет заключение с этими же назначениями и советами. Если понадобится очное обследование, врач подскажет, куда лучше обратиться.
Сейчас у телемедицины несколько ключевых направлений:
-
Вышеописанные онлайн-консультации. Важно помнить, что в рамках телемедицины врач не вправе ставить диагноз – для этого необходим очный осмотр в клинике.
-
Дистанционный мониторинг состояния здоровья. Эта услуга обычно предоставляется после очного осмотра и подтверждения диагноза. Пациенту могут прикрепить специальные сенсоры, которые собирают данные о состоянии организма и в режиме онлайн передают их лечащему врачу. Таким образом врач может следить за динамикой состояния и оперативно корректировать лечение.
-
Получение второго мнения. Это возможность проконсультироваться у другого специалиста, чтобы подтвердить диагноз, уточнить план лечения или обсудить результаты обследований.
-
Онлайн-запись к врачам, на анализы и диагностику. Кроме того, сюда относится функция сбора и хранения всей медицинской информации о пациенте: диагнозах, результатах анализов и обследований, что помогает новому врачу оценить динамику болезни и избежать повторных процедур, если пациент находится под наблюдением разных специалистов.
-
Возможность приобретать лекарства онлайн.
В рамках полиса ОМС вы сможете попасть на онлайн-прием к врачам своей поликлиники или к врачам других государственных клиник, даже в других городах. Но услуга телемедицины доступна и в частных клиниках, поэтому выбор намного шире.
Для кого это must have
На самом деле, это удобно для всех, и в первую очередь для родителей маленьких детей, особенно если их в семье несколько. Маме намного проще и удобнее решить все вопросы, не выходя из дома, а в поликлинику сходить только для вакцинации, например, или осмотра, который возможен лишь офлайн. Еще телемедицина выручит, если семья проводит лето за городом или уехала в другой город в отпуск, а малыш, к примеру, приболел или нуждается в коррекции постоянного приема препаратов.
Также дистанционный формат удобен тем, кто постоянно в движении и не всегда может выделить время на поход к врачу. Консультацию можно провести даже в дороге или находясь в другом регионе. Как мы уже говорили, для жителей удаленных районов это вообще спасение.
Телемедицина помогает не только пациентам, но и врачам – они могут уделять внимание большему числу людей и быстрее решать вопросы. Есть практика, когда сам врач или фельдшер консультируется у более опытного коллеги по сложному для себя вопросу. Это повышает его квалификацию и делает помощь пациентам более эффективной.
Поэтому сегодня в России все больше клиник и сервисов предлагают удобные онлайн-консультации, и технический прогресс не стоит на месте – для простых рутинных потребностей внедряют искусственный интеллект. Например, в кардиологии и радиологии специальные алгоритмы помогают врачам и экономят время на чтении снимков. Развитие высоких технологий по мере внедрения будет повышать точность диагностики и эффективность лечения.
Как мы видим, телемедицина – это удобный и современный способ заботиться о здоровье, который уже оценили миллионы россиян. Она экономит время, помогает быстро получать помощь и не отвлекать от важного. Врач всегда рядом – просто подключитесь и будьте здоровы!
Источники:
- В трех регионах России начался эксперимент по дистанционной продаже рецептурных лекарств. https://tass.ru/ekonomika/17165143
- Телемедицина развивается в России. https://t.me/otpervogolitsa/124625
- 6 из 10 россиян готовы пойти на прием к врачу онлайн. https://vk.com/wall-210917575_36385