Когда любимого малыша обижает другой ребенок, мамам и папам сложно реагировать адекватно. Моего кроху стукнули на детской площадке! Какой-то невоспитанный бузотер из детского сада обзывает мою беззащитную дочечку! Даже понимая, что перед вами ребенок помладше или того же возраста, внутри все вскипает.
Вдохните глубоко, затем выдохните — и повторите это «упражнение» не менее 5 раз. Тут главное — остыть и не начинать воспитывать чужого малыша. Вспомните о том, что у него тоже есть родители, и именно они в ответе за его поведение, если детям не удается самим уладить конфликт.
Алгоритм, по которому нужно вести беседу с родителями маленького обидчика, подробно описала* в своем блоге психолог Ольга Товпеко.
1. Никакой агрессии
Не нужно на эмоциях начинать разговор на повышенных тонах, грубить или говорить о чужом ребенке что-то вроде: «Ваш сын обнаглел!». Иначе никакого конструктива не случится.
2. Никаких нравоучений и советов
Ваш взгляд на воспитание — только ваш, на каких бы авторитетных источниках он ни основывался. Придержите свое мнение о себе, вы ведь хотите разрешить конфликт, а не поделиться своей точкой зрения на происходящее — и столкнуться с агрессией или равнодушием.
3. Только факты
Например: «Вася кидает в Лену песком». Все. Без комментариев, что Лена плачет, вы расстраиваетесь, а мальчикам вообще не стоит так поступать.
4. Скажите четко, чего вы хотите добиться от этого разговора
К примеру: «Вы не могли бы поговорить с Васей, чтобы он больше не кидался песком в Лену?» Не нужно уточнять, какими именно словами это нужно донести. Не добавляйте угрожающее: «А иначе...».
5. Будьте готовы, что вас «пошлют»
Да, все родители разные. И среди них, как и среди всех других «категорий» людей, есть неадекватные. Продолжать разговор в случае такой резолюции от них не стоит — просто скажите, что тогда вынуждены решить проблему в одностороннем порядке, и удалитесь. Не пререкаясь и не продолжая что-либо объяснять, если вслед вам летят комментарии родителей обидчика.
И, кстати, подумайте: вы точно следовали первым четырем пунктам? Обратились без агрессии, ничего не советовали, изложили только факты и корректно сформулировали свою просьбу?..
Конечно, если речь о чем-то посерьезнее «кидания песком» — например, буллинге, нанесении серьезного вреда здоровью или имуществу ребенка, вам потребуются доказательства. Нужно будет предъявить их как родителям виновника произошедшего, так и при необходимости предоставить в соответствующие инстанции.
А мы желаем вам и детям, чтобы все конфликты были маленькими и их удавалось решать полюбовно!
Читайте также:
- Что делать если дети дерутся: причины, советы психолога
- Совет дня: тушите ссоры между детьми при помощи одной фразы
- Совет дня: не вставайте на сторону одного из детей в их конфликте
Все фото: Depositphotos
