Из журнала пользователя Алёна
Доступно: Для всех

Продавец с алиэкспресс кинул!!!

Ума не приложу, что делать, меня кинули!!! Заказала игрушку ребенку, мало того, что посылка все время не отслеживалась, еще и продавец не выходил на связь, я его просила продлить время доставки, чтобы не открывать спор. Я открыла спор за 4 дня до окончания срока. Там написали, что продавец должен подтвердить спор в течение 4 календарных дней, а он не подтвердил. Время спора истекло. И сейчас статус посылки «Завершено». Что сейчас делать, как деньги вернуть? Или ничего уже не поделать. Девочки, кто сталкивался?

Пожаловаться
4,3
Добавить комментарий

Комментарии пользователей

 35
Максим
Обычно если продавец на спор не ответил то деньги возвращаются на карту которой оплачивали
ОтветитьНравится 
Виктория
Виктория

Ой, хорошо, если так...

ОтветитьНравится 
Максим
Сколько дней прошло после закрытия спора?
ОтветитьНравится 
МалышАнтон

Автоматически вме вернется

ОтветитьНравится 
МалышАнтон

Всё

ОтветитьНравится 
Виктория
nvage

Проверяла карточку, ничего не вернули (((

ОтветитьНравится 
МалышАнтон

По остатку смотрела? или по поступлениям?

Смотри дату, когда переводила деньги, иногда прямо той датрй и возвращают.

Да и подождать нужно до 10 дней, кажется.

ОтветитьНравится 
Виктория
nvage

В поступлениях ничего нет. Ну подожду, если ничего, то тогда все (((

ОтветитьНравится 
Матвей

уже ничего. Спор надо было изменить на участие третьих лиц или что-то в этом роде. Я так делала, когда продавец не отвечал или фигню писал. Алиэкспресс сам отслеживал и вернули деньги без согласия продавца.

ОтветитьНравится 
РодионМаринаЕва

по данному вопросу не подскажу- но чтобы больше такиеситуации не повторялись, покупайте с таобао через посредника — и безопаснее и выгоднее.

ОтветитьНравится 
Ангелина

если продавец не ответил на спор, то деньги вернут. почитай комментарий к спору. если так, то там должно быть написано «спор закрыт по вашему предложению» или что-то типа того.

ОтветитьНравится 
Виктория
Яна

Информации о споре вобще нет, как будто я и не открывала ничего

ОтветитьНравится 
Ангелина

такого не может быть. информация о всех спорах храниться. заходи в мои заказы и сверху (под надписью «мои заказы» ) нажимай на «споры по заказам», там должна быть инфа.

ОтветитьНравится 
Ангелина

а вообще на будущее, если трек не отслеживается 14 дней, начинай писать продавцу, не ответит в течении 3-х дней, открывай спор. не жди так долго, лучше вернуть деньги и заказать в другом месте, чем ждать 1-2 месяца и остаться ни с чем. мне в течении 3-5 дней на сбербанковскую карту деньги возвращали, вот уже 3 раза.

ОтветитьНравится 
Виктория
Яна

Спасибо ) а то я кучу целую там назаказывала

ОтветитьНравится 
Ангелина

знакомо))

ОтветитьНравится 
Алёшка
А у меня заморозили товар и не чего не двигается(((Первый раз здеала заказ и понятие не имею что дальше((((
ОтветитьНравится 
Виктория
Машуня

Как так заморозили?

ОтветитьНравится 
Алёшка

А фиг его знает, так написали(((

ОтветитьНравится 
Виктория
Машуня

Странно...

ОтветитьНравится 
Рыбка
Машуня

Я вот тоже недавно впервые заказывала и заказ заморозили, через недели 2 вернули деньги

ОтветитьНравится 
Виктория
МашуняЛадно, если вернут
ОтветитьНравится 
Ангелина
Машуня

а кто написал продавец или администрация алиэкспресс. если продавец, то спросите его о причинах и открывайте спор на возврат, а если администрация, значит идут разбирательства с продавцом и его магазином на али, видимо не честный, разберутся, вернут деньги скорее всего.

ОтветитьНравится 
Алёшка

администрация написала и попросила подождать до выяснения обстоятельств с продавцом, но уже две недели жду.....

ОтветитьНравится 
Ангелина
Машуня

может на месяц затянуться, но деньги вернут.

ОтветитьНравится 
Алёшка


не поверите только что пришло письмо на почту что покупка закрыта, так как продавец не предоставил доки, в 7-10 дней написано вернут деньги )))а через час едим на почту за наушниками и чемоданом)))

ОтветитьНравится 
Ангелина
Машуня

т. е. посылка все таки пришла?)

ОтветитьНравится 
Алёшка
мы заказывали четыре вещи от разных.одна щас в мовскве, две пришли а четвёртую заморозили и написали что вернут деньги)))
ОтветитьНравится 
Алёшка
ой в Москве))))
ОтветитьНравится 
Ангелина

нашла?)

ОтветитьНравится 
Виктория
Яна

Спор нашла!!! Там короче написано, что продавец принимает спорный вопрос. Это значит денежку вернут?

ОтветитьНравится 
Ангелина

да, вернут.)

ОтветитьНравится 
Виктория
Яна

Ой, отлично потом отпишусь

ОтветитьНравится 
Ангелина

ага) если что, спрашивай)

ОтветитьНравится 
Виктория
Яна

Спасибо )))

ОтветитьНравится 
Добавить комментарий
Похожие записи
на тему материнства
Следите за
беременностью
в специальном
календаре

Наш календарь беременности открывает Вам особенности всех этапов беременности — необычайно важного, волнующего и нового периода Вашей жизни.

Мы расскажем Вам, что будет происходить с Вашим будущим малышом и Вами в каждую из сорока недель.

Первый триместр
12345678910111213
Второй триместр
141516171819202122232425262728
Третий триместр
293031323334353637383940
Полезные материалы о планировании беременности
Первый год жизни ребенка
Первые недели
1234567891011
Первые месяцы
34567891011