Почта России, письмо доставлено не туда.

Кто-то сталкивался с таким? Отправила письмо 1-м классом, с возможностью отслеживания, захожу проверить статус — доставлено в нужный город, но не по конкретному адресу (даже не по тому индексу), а ожидает адресата в месте вручения в почтовом отделении по другому индексу вообще.

Или письма такие не разносят по ящикам,  а выдают только в отделении на руки? 

Кому жаловаться, и как письмо теперь в правильное отделение хотя бы переправить? Это возможно вообще?))


ГенералСон
ГенералСон
Les
13 лет
Eugene
10 лет
Benjamin
10 лет
Лондон
0101156

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Nancy
Nancy
Арсюша
4 года

На сайте почты можно написать или лучше в это отделение позвонить

Пожаловаться
Анна
Анна
Селижарово

Такие письма почтальон должен 1 раз на дом принести. Если адресата не застал — забирайте в почтовом отделении. Если не забрали за месяц, письмо возвращается отправителю. По факту почтальоны не носят их обычно, сразу пишут, что не застали адресата.

Пожаловаться
Наташа
Наташа
Катёнок
2 года
Краснодар

Обычно переадресовывают по адресу сами, если есть ошибка. Вы уверены, что сами изначально правильно указали индекс согласно адреса? В почтовый ящик опускается только простая корреспонденция.

Пожаловаться
ГенералСон
ГенералСон
Les
13 лет
Eugene
10 лет
Benjamin
10 лет
Лондон

Ага, индекс точно был правильный, т.к. сфоткала письмо перед отправкой, на всякий случай

Пожаловаться
Наташа
Наташа
Катёнок
2 года
Краснодар
ГенералСон 
Как давно письмо лежит на том отделении? Есть два варианта: получатель едет и забирает письмо (самый быстрый способ), либо вы получателю отправляете фото чека, что вы это письмо отправляли ему, он едет с распечатанным фото на Главпочтамт, пишет заявление, чтобы письмо дослали согласно адреса (как правило на рассмотрение и исполнение заявления от 14 до 30 дней)
Пожаловаться
ГенералСон
ГенералСон
Les
13 лет
Eugene
10 лет
Benjamin
10 лет
Лондон
Наташа 

Уже 10 дней там лежит, но получатель — юридическое лицо, поэтому я не уверена, что кто-то будет этим заниматься.

Может, проще мне отправить письмо еще раз, только теперь обычным конвертом, без 1-го класса?

Пожаловаться
Наташа
Наташа
Катёнок
2 года
Краснодар
ГенералСон 

У обычного больше шансов потеряться. Отправьте заказным.

Пожаловаться
Ольга
Ольга
Москва

Значит адрес на который отправлено письмо обслуживает именно это п/о. сейчас вся почта отправляется по программе. Вы хоть какой индекс напишите улетит куда надо по адресу.

Пожаловаться
ГенералСон
ГенералСон
Les
13 лет
Eugene
10 лет
Benjamin
10 лет
Лондон

Обслуживает другое отделение, это точно, и оно работает в обычном графике — вот что странно((

Пожаловаться
Ольга
Ольга
Москва
ГенералСон 

Пусть получатель введёт трек и закажет доставку на дом. Ну или в офис.