В этом году Москва и Московская область начинают отопительный сезон в один день – в четверг, 1 октября. Подмосковье объявило дату 28 сентября, Сергей Собянин – вечером 29-го. Разбираемся, почему 1 октября батареи потеплеют не везде, как узнать дату подачи тепла по своему адресу и как поддержать комфортную температуру в детской, пока отопление ещё не включили.
Коротко по фактам. В Москве подачу тепла начинают 1 октября: сначала детские сады, школы и больницы, затем жилые дома, офисы, торговля и промышленность; по словам мэра, подключение займёт несколько дней. В Подмосковье старт тоже 1 октября, и у области есть срок завершения: до 10 октября тепло должно появиться во всех соцобъектах, многоквартирных домах и на предприятиях, а с 1 по 10 октября управляющие компании регулируют и развоздушивают внутридомовые системы. Дату для конкретного подмосковного дома показывает Карта коммунальных услуг МКД, в Москве статус подключения можно уточнить в Едином диспетчерском центре по номеру +7 (495) 539-53-53. В квартире после включения должно быть не ниже +18 °C в жилых комнатах и не ниже +20 °C в угловых.
Когда включат отопление в Москве в 2026 году
Подачу тепла в Москве начинают 1 октября 2026 года. Решение объявил Сергей Собянин 29 сентября в мессенджере «Макс»: в городе постепенно холодает, поэтому отопление начнут включать в четверг. Очерёдность стандартная: садики, школы, больницы, затем жилые дома, офисные здания, торговля и промышленность. 1 октября – дата начала подачи, а не день, когда батареи станут горячими во всех домах сразу.
Синоптики всю вторую половину сентября называли более поздние сроки. В Гидрометцентре ориентировались на конец первой декады октября, Евгений Тишковец из центра «Фобос» допускал даже 15–20 октября. Город решил не ждать: по прогнозу Гидрометцентра, 2 октября ночью в Москве будет +3…+5 °C, местами до нуля, а в ночь на 4 октября от −1 до +4 °C.
Городские власти вправе начать отопительный сезон раньше наступления устойчивых холодов. Правила № 354 устанавливают только предельный срок: при централизованном теплоснабжении отопительный период должен начаться не позднее дня, следующего за пятидневным периодом, когда среднесуточная температура держалась ниже +8 °C.
К сезону в столице подготовили около 74 тысяч зданий, из них 34,6 тысячи жилых домов, 8,4 тысячи соцобъектов и 30,8 тысячи объектов экономики. Специалисты МОЭК за лето проверили 19,5 тысячи километров тепловых сетей, 13 ТЭЦ, 38 районных и 42 квартальные тепловые станции. Зеленоград, Троицк и Щербинка идут по общему московскому графику, отдельного решения для них не будет.
Сколько ждать тепла в своей квартире
Подача тепла идёт поэтапно, и Сергей Собянин предупредил, что на подключение города потребуется несколько дней. После того как теплоноситель пришёл в дом, управляющей компании может понадобиться дополнительное время на запуск и регулировку внутридомовой системы. Если соседние дома уже подключены, а в вашем батареи остаются холодными, уточните статус в управляющей компании или ЕДЦ.
Когда дадут отопление в Подмосковье: график до 10 октября
Министр энергетики Московской области Сергей Воропанов назвал дату на совещании у губернатора Андрея Воробьёва 28 сентября: отопительный сезон 2026/2027 стартует 1 октября. У области, в отличие от Москвы, срок завершения прописан: все муниципалитеты должны закончить подключение до 10 октября.
Порядок такой же: больницы, поликлиники, школы, детские сады, потом жилой фонд, в конце предприятия. С 1 по 10 октября УК и коммунальные службы проводят регулировку и развоздушивание домов. Главам округов поручили внести графики подачи тепла в Карту коммунальных услуг МКД в течение суток после решения о старте, поэтому в первые дни октября дата по вашему адресу должна появиться на карте.
Масштаб подготовки в области: обслужено больше 52,6 тысячи многоквартирных домов, почти 5,9 тысячи социальных объектов, около 2,8 тысячи объектов теплоснабжения и примерно 1,5 тысячи центральных тепловых пунктов. К 15 сентября непрерывную проверку котельных прошли 89% объектов, остальные должны были закончить до 1 октября. Годом раньше соцобъекты в Подмосковье начали топить с 23 сентября, жилые дома – с 29 сентября по 1 октября.
Десятидневное окно означает, что в одном округе тепло появится в первые дни октября, а в соседнем ближе к 10-му, и это укладывается в региональный график. Если на карте для вашего дома стоит дата, а она уже прошла, звоните в УК и диспетчерскую службу округа.
Почему в соседнем доме уже тепло, а у вас нет
Дома подключают по тепловым контурам. Две пятиэтажки через дорогу могут питаться от разных тепловых пунктов, и один дом получит тепло раньше другого. Среди причин разницы:
- дом относится к другому тепловому пункту или дальше от источника тепла;
- у дома автономная система отопления – порядок запуска может отличаться от домов, подключённых к централизованным сетям;
- верхние этажи и дальние от ввода стояки: туда теплоноситель доходит последним, а воздух скапливается чаще;
- новостройки первой зимы, где система ни разу не работала под нагрузкой.
Если одна батарея остаётся холодной или прогревается неравномерно, проблема часто находится во внутридомовой системе: например, в ней может скопиться воздух. В этом случае сначала обратитесь в управляющую компанию.
Как узнать дату подачи тепла в свой дом
Москва. Отдельной публичной карты с датами по адресам в столице нет. Спросить про свой дом можно в Едином диспетчерском центре (ЕДЦ) по круглосуточному номеру +7 (495) 539-53-53 или в контакт-центре МОЭК +7 (495) 539-59-59. Если дом не подключён к ЕДЦ, звоните в диспетчерскую своей УК: её контакты есть на портале «Дома Москвы» и в квитанции.
Московская область. Откройте Карту коммунальных услуг МКД на сайте правительства региона, выберите округ, улицу и номер дома. В карточке появятся телефоны УК и ресурсоснабжающих организаций, а после старта сезона – дата подачи тепла. Там же есть кнопка обращения в администрацию округа. Жалобы принимает и портал «Добродел».
Когда включали отопление в Москве: таблица по годам
| Год | Начало подачи тепла в Москве |
|---|---|
| 2017 | 28 сентября |
| 2018 | 25 сентября |
| 2019 | 23 сентября |
| 2020 | 28 сентября |
| 2021 | 13 сентября |
| 2022 | 18 сентября |
| 2023 | 3 октября |
| 2024 | 7 октября |
| 2025 | 24 сентября |
| 2026 | 1 октября |
Даты 2017–2025 годов приводит «Российская газета». Разброс в три с половиной недели показывает, что календарь тут ни при чём: в 2021 и 2022 годах город начинал раньше из-за резких похолоданий, в 2024-м ждал до 7 октября, потому что сентябрь выдался тёплым. Нынешнее 1 октября – середина этого диапазона.
Какая температура должна быть в квартире и в детской
Нормы для многоквартирного дома задают Правила предоставления коммунальных услуг (постановление правительства № 354). Они касаются температуры воздуха в комнате: для жалобы и перерасчёта важен замер в помещении, температура батареи на ощупь ничего не доказывает.
| Помещение | Минимум по нормам |
|---|---|
| Жилая комната | +18 °C |
| Угловая комната | +20 °C |
| Ночью (с 0 до 5 часов) | допускается снижение не более чем на 3 °C |
Для сна младенца комнату не нужно специально сильно прогревать. Британская служба здравоохранения NHS называет комфортным и безопасным для сна малыша диапазон 16–20 °C при подходящей одежде и постельных принадлежностях. Ориентируйтесь на комнатный термометр на уровне кроватки и на состояние ребёнка: прохладные кисти и стопы сами по себе не означают, что ему холодно, а на перегрев могут указывать потливость и горячая на ощупь грудь или спина.
Как поддержать комфортную температуру в детской, пока батареи холодные
В первые дни октября ночью температура может опускаться примерно до нуля, а тепло в конкретном доме появится не сразу. Что можно сделать:
Одеть ребёнка по температуре комнаты. Одежду для малыша подбирайте по температуре комнаты: это могут быть боди с длинным рукавом, слип и подходящий по сезону спальный мешок. Толщину мешка подбирают по температуре в комнате и рекомендациям производителя, они обычно указаны на этикетке. Шапочку для сна в помещении не надевают, а проверяют, тепло ли ребёнку, по шее и спинке.
Обогреватель – только по инструкции производителя. Не ставьте прибор рядом с детской кроваткой, шторами и другими горючими предметами, не накрывайте его и не сушите на нём одежду, не оставляйте в доступе у ребёнка. Включайте в розетку напрямую, без удлинителя.
Проветривать быстро. Короткое интенсивное проветривание позволяет сменить воздух, пока стены и мебель не успели сильно остыть. Ребёнка на это время уведите в другую комнату: Роспотребнадзор тоже советует проводить сквозное проветривание помещений с детьми в их отсутствие.
После купания – сразу в тепло. Вытрите и оденьте ребёнка сразу после ванны и перенесите в самую тёплую комнату квартиры.
Батареи заработали: что сделать в первые дни
После включения отопления воздух в квартире может стать заметно суше. На этом фоне у ребёнка могут появиться сухость слизистой носа и корочки.
- Повесьте в детской гигрометр. Для помещений с детьми Роспотребнадзор ориентируется на влажность 40–60%.
- Если воздух слишком сухой, можно использовать увлажнитель. Ставьте его на расстоянии от кроватки и так, чтобы пар не шёл на мебель и обои, воду берите по инструкции к прибору. Следите и за верхней границей: избыточная влажность способствует сырости и плесени, особенно в угловых комнатах.
- В первый день после включения батареи могут пахнуть горелой пылью. Протрите радиаторы и пространство за ними влажной тряпкой, пока они тёплые, но ещё не горячие.
- Горячая батарея опасна для ребёнка, который ползает или учится вставать у опоры. Если радиатор сильно нагревается и находится в доступе у ребёнка, можно установить подходящий защитный экран, не препятствующий циркуляции воздуха. Кроватку вплотную к батарее ставить не стоит.
- Если радиатор прогревается неравномерно, обратитесь в УК. Самостоятельно вмешиваться в стояки и общедомовую систему отопления не следует.
Куда жаловаться, если батареи холодные: Москва и Подмосковье
Порядок действий одинаковый: сначала УК, потом городские службы, потом надзор. Любую заявку регистрируйте и записывайте её номер, дату и время обращения: эти сведения пригодятся для подтверждения периода, когда услуга предоставлялась с нарушениями.
Москва
- Диспетчерская вашей УК или ЕДЦ: +7 (495) 539-53-53, круглосуточно. Заявку также принимают сервис «Вызов мастера» на mos.ru и приложение «Госуслуги Москвы».
- МОЭК, если холодно во всём доме или видите пар и протечку на улице: +7 (495) 539-59-59, круглосуточно.
- Если реакции нет несколько дней – Мосжилинспекция через её сайт или портал «Наш город».
Московская область
- Своя УК или единая диспетчерская служба округа (телефоны есть в карточке дома на Карте коммунальных услуг МКД).
- Обращение в администрацию через ту же карту или портал «Добродел».
- Госжилинспекция Московской области – если после 10 октября тепла так и нет.
Перерасчёт: что положено по закону
Правила № 354 разрешают перерывы в отоплении, но с лимитами. Суммарно – не больше 24 часов в месяц. Разовый перерыв зависит от того, насколько остыла квартира: до 16 часов, если в комнатах от +12 °C до нормы; до 8 часов при +10…+12 °C; до 4 часов при +8…+10 °C. За каждый час сверх лимита плата за отопление за месяц снижается на 0,15%. Если температура в квартире ниже нормы, размер платы за расчётный период снижается на 0,15% за каждый час отклонения и за каждый градус ниже установленной температуры.
Для перерасчёта нарушение фиксируют официально. После обращения исполнитель должен организовать проверку качества отопления: представитель УК замеряет температуру в комнате и составляет документ, фото бытового термометра на телефоне для этого не годится. Если представитель не приходит или возникает спор о результатах проверки, порядок дальнейшей фиксации нарушения определяется Правилами № 354.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли батареи стать прохладнее, если в октябре потеплеет?
Да. Температуру теплоносителя регулируют в зависимости от погоды, поэтому в тёплые дни батареи могут стать заметно прохладнее. Само по себе это не означает, что отопление отключили.
Отопление в квартире есть, а в подъезде холодно – это нормально?
Для лестничной клетки нормы ниже, чем для жилых комнат: по ГОСТ 30494-2011 оптимально +16…+18 °C, допустимый диапазон – +14…+20 °C. Если там холоднее, открыты окна или нет стёкол, это вопрос к УК, и заявку на ремонт окон в подъезде стоит подать до морозов.
Нужно ли платить за отопление, если тепло дали только 5 октября?
Размер платы зависит от принятого способа расчёта и наличия общедомового прибора учёта. При оплате по фактическому потреблению учитывается объём тепловой энергии, полученный домом, а при равномерной оплате в течение года проводится корректировка по данным учёта.
Можно ли своими силами поменять батарею в квартире?
Это зависит от устройства системы отопления. Если радиатор обслуживает только вашу квартиру и отделён от стояка запорной арматурой, он может относиться к имуществу собственника. Однако работы, затрагивающие систему отопления, лучше заранее согласовать с УК, особенно после её заполнения теплоносителем.
Какая влажность нужна в комнате новорождённого?
Ориентир для детских помещений – 40–60%. Слишком сухой воздух может усиливать сухость слизистых, а избыточная влажность способствует появлению сырости и плесени. Контролировать влажность можно с помощью гигрометра.
Когда закончится отопительный сезон 2026/2027 в Москве?
Точная дата заранее неизвестна. По Правилам № 354 отопительный период при централизованном теплоснабжении заканчивается в срок, установленный городскими властями, но не ранее дня после пяти суток подряд со среднесуточной температурой выше +8 °C.
