Работайте в банке из дома

Обновлено 

«Тинькофф Банку» требуются операторы в контактный центр. Оператор обрабатывает звонки, консультирует по услугам банка и заполняет анкеты со слов клиента.

При занятости 20 часов в неделю можно получать от 20 000 рублей в месяц. Если работать 30 часов в неделю, вознаграждение может составить 40 000 рублей и больше.

Если вам нужна работа из дома и порядок цифр устраивает, – эта статья для вас.

Основные преимущества работы в контактном центре «Тинькофф Банка»

Вы читаете рекламный текст. Конечно, мы будем хвалить свой колл-центр. Но у главного российского сайта про банки Banki.ru есть служебный рейтинг. Рейтинг формируется из отзывов сотрудников банков об их местах работы.
На первом месте – «Тинькофф».

Итак, в нашем контактном центре вы:

1. Сами планируете свой график. Не надо ни у кого отпрашиваться, если нужно куда-то поехать с ребенком. Вы сами решаете, когда заниматься своими делами, а когда работой.
2. Работаете из дома. Не тратите время на дорогу до работы. Банку все равно, в каком городе вы живете.
3. Получаете хорошее вознаграждение. Банку выгодно, чтобы сотрудники работали долго. Поэтому мы хорошо платим. В феврале этого года самая большая выплата оператору была 61 000 рублей.

Кому не подойдет

Есть и противопоказания:

1. Невозможность обеспечить тишину. Это не звонок другу, посторонних звуков во время разговора быть не должно.
2. Неорганизованность. Вы сами себе начальник. Это плюс. Но если вы проводите весь день за компьютером в соцсетях, а не за работой – долго наше сотрудничество не продлится.
3. Боязнь общения. Это работа с людьми. Она не подойдет тем, кому сложно звонить незнакомым.

При этом мы не требуем наличия специального образования или опыта работы в колл-центрах. Сами всему научим.

Как начать работать в контактном центре «Тинькофф Банка»

Мы создали крутой личный кабинет для соискателей. Теперь регистрация и обучение происходят на одном сайте.

Нужно сделать два шага.

Шаг 1. Регистрация.

Вводите имя, фамилию и контактные данные.

Шаг 2. Выбор вакансии.

После регистрации вы попадаете в личный кабинет. Здесь есть список позиций, на которые банк сейчас нанимает людей.

Работайте в «Тинькофф Банке» из дома


Посмотрите описание каждой вакансии из списка и решите, что вам больше подходит.

Если выбираете по принципу «где больше денег», смотрите вакансии в продажах. Привлечь в банк нового клиента сложнее, чем проконсультировать действующего. За такую работу платят больше.

Если боитесь, что работа в продажах окажется слишком стрессовой, смотрите другие вакансии. Часто требуются операторы по обслуживанию действующих клиентов.

Определились с вакансией? Теперь нужно пройти короткое обучение.

Как проходит обучение в контактном центре «Тинькофф Банка»

Обучение занимает примерно 1,5 часа.

Это видеоролик, нужно его внимательно посмотреть, а потом ответить на вопросы теста.

Работайте в «Тинькофф Банке» из дома

После теста будет еще звонок от банка. Своего рода собеседование – сотрудник банка убедится, что вам интересно это сотрудничество, и расскажет подробнее про вакансию.

Если все ок, вас примут на работу и назначат наставника. Его задача – помочь освоиться и во всем разобраться. Наставник консультирует новичка в первые недели, далее вы начинаете работать самостоятельно.

Как выглядит рабочий процесс в контактном центре «Тинькофф Банка»

Покажем на примере позиции «Оператор по продаже банковских продуктов».

Вот ваш личный кабинет на сайте банка в момент разговора с клиентом:

Работайте в «Тинькофф Банке» из дома

1. В системе есть скрипты – это ответы на самые часто задаваемые вопросы о продукте и банке. Скрипты – это ваша шпаргалка в разговоре.
2. Вы не работаете с базой данных. Нажимаете «Звонок», система сама выбирает клиента и показывает необходимые для разговора данные.
3. Система показывает продукт, который заинтересовал клиента. Например, клиент оставил запрос на звонок по поводу карты Tinkoff Platinum. Вы консультируете клиента по тарифам и условиям карты, заполняете анкету на оформление кредитки.

Сколько получают в контактном центре «Тинькофф Банка»

Размер вознаграждения зависит от двух главных факторов: количества консультаций клиентов и количества заявок на продукты, если вы работаете в продажах.

Доход на начальном этапе примерно 20 000 рублей в месяц при занятости 20 часов в неделю.

Чем больше работаете – тем больше получаете.

Вознаграждение выплачивается на карту 2 раза в месяц.

Все в белую: это официальная работа, между вами и банком заключается гражданско-правовой договор.

Начать работать в банке из дома

Здесь больше подробностей. По ссылке можно зарегистрироваться и пройти обучение онлайн.

Присоединяйтесь к команде «Тинькофф Банка»!

На правах рекламы

Комментарии
Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Иришка
Иришка
Сочи

Доброго времени суток! Вот вы писали, что в вашем кол центе работают люди из стран СНГ, а им как оформляют карту Tinkoff, для получения з\п?

Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград
Добрый день. К сожалению, я не знаю. Нам поступают деньги на карту Тинькофф.
Пожаловаться
Иришка
Иришка
Сочи
Виктория 

Спасибо, но в вашей группе ответили, что мне пока не могут предложить работу по техническим причинам.

Пожаловаться
Татьяна Дегтярёва
Татьяна Дегтярёва
Костанай
Добрый вечер. А возможно работать из Казахстана? Можно подробнее в л.с?
Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград

Привет! Да, можно, только напишите в группу Кстати, Катя с моей рабочей группы!

Пожаловаться
Дина
Дина
Комочек-Ангелочек
11 лет
Герман
9 лет
Москва
Исходящие звонки? Оплата по результату того, заключили ли договор банк с клиентом?
Пожаловаться
Алиса
Алиса
Тольятти

Дина, здравствуйте. Вам оплачивается каждая оформленная заявка.

Пожаловаться
Алиса
Алиса
Тольятти
Независимо от того, получил клиент в конечном итоге одобрение или нет
Пожаловаться
Дина
Дина
Комочек-Ангелочек
11 лет
Герман
9 лет
Москва
Алиса 
заявка на кредит или на кредитную карту? верно? какая стоимость каждой заявки?
Пожаловаться
Алиса
Алиса
Тольятти
Дина 

Зависит от того, на каком функционале Вы будете работать (то есть какую вакансию выберете). Если будете работать в отделе кредитных карт — то на кредитную карту, если, допустим, в отделе ипотеки — то, соответственно, на ипотечный кредит. Стоимость заявки также зависит от Вашего скилла. Сразу после начала работы Вам присваивается определенный скилл — «новичок». Далее, выполняя еженедельный план, Вы продвигаетесь дальше по скиллам, соответственно, стоимость заявки растет.




Пожаловаться
Светлана
Светлана
Сочи
Добрый день, можно мне тоже условия в личку. Спасибо
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Привет. А что именно интересует?
Пожаловаться
Надежда Морозова
Надежда Морозова
Москва
Екатерина 

Добрый вечер! Меня тоже интересует работа на дому. Можно мне в личку подробности. От чего зависит з.п., сколько с одной заполненной заявки получаете. и можно ли сейчас пройти обучение к примеру, а с 25 марта начать?

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Надежда Морозова 
Привет, все подробности в личном кабинете можешь посмотреть , там свои нюансы на каждой вакансии, я их не знаю, я лично на продажах. Начать можешь когда угодно. Там сначала сама проходишь, потом уже звонит наставник и практика начинается, поэтому вакансию не выбирай пока не будешь готова проходить обучение.
Пожаловаться
Надежда Морозова
Надежда Морозова
Москва
Екатерина 
а как происходит оплата на карту? При оформлении договора сразу карту оформляют зарплатную? выплаты 2 раза в месяц? ты знаешь сколько ты получишь? это в личном кабинете как то отражается или ты рассчитываешь на одну сумму, а приходит совсем другая?
Пожаловаться
Надежда Морозова
Надежда Морозова
Москва
Екатерина 
Меня тоже продажи интересуют! сколько на начальном этапе РЕАЛЬНО можно заработать в день при 4ч. рабочем дне?
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Надежда Морозова 

Там в личном кабинете, когда работаешь есть «счетчик» там видно сколько ты сделал. Моя первая ЗП была 7 тысяч, там конечно опыта надо набраться, особенно пока была в декрете растеряла все навыки, но наставник и руководитель помогли обрести умения) аха… скажем так… И с каждым месяцев все больше и больше… Вот за апрель у меня вышло 21 700 если быть точнее. Надь, там дело в том, что есть время которое ты должен отработать, на продажах это 30 часов в неделю, я работаю 5 дней по 6-7 часов, как получается. Когда не получается, то договариваюсь и дорабатываю время в выходные дни мужа, чтобы на ребенка не отвлекаться. Но знаю точно, что вакансий много, можно подобрать, есть где 20 часов в неделю надо сидеть, где 35 в месяц. Это надо смотреть в описаниях. Я работаю 7 месяцев, поэтому уже не помню условия.

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Надежда Морозова 
Кстати, выплаты 2 раза в месяц на дебетовую карту) мне ее представитель прям домой привез)
Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград
Екатерина 
приветик! Рада тебя здесь видеть
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Виктория 
Привет) =**
Пожаловаться
Иришка Ковтунова
Иришка Ковтунова
Компанеевка

Я с Украины. Могу ли я работать?

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Можешь, напиши им в группу.
Пожаловаться
Иришка Ковтунова
Иришка Ковтунова
Компанеевка
Екатерина 

Подскажите куда написать? Где эта группа?

Пожаловаться
Лари
Лари
Кирилл
8 лет
Караганда
Девчонки. Я с Казахстана. Могу ли я тоже попробовать работать в Тиньков?
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Привет) Ага, только тебе надо написать им в группу, нам свои нюансы.
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва

Девочки, всем всем привет) Я тоже уже как 7 месяцев работаю в Тинькофф оператором. Если вопросы есть, пишите) напишу, как я совмещаю работу и статус «Мама»)))




Пожаловаться
Анна
Анна
Алиса
14 лет
Челябинск

можно и мне поподробнее, очень интересует работа такого рода.

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Ань, привет) Какой вопрос? Давай помогу разобраться.
Пожаловаться
Ольга Вознюк
Ольга Вознюк
Ксения
21 год
Москва

Виктория!

Расскажите подробнее о работе. Сижу в декрете, а денег много не бывает. Есть ли возможность работать по выходным?

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Привет) понимаю) особенно когда есть кредит или ипотека) и выплаты от государства после 1,5 лет всего 50 рублей((( Если есть вопросы, пиши) Помогу
Пожаловаться
Ольга Вознюк
Ольга Вознюк
Ксения
21 год
Москва
Екатерина 
Добрый день!

Как начать работу? Сколько часов в день обязательно необходимо работать? В выходные можно? Как начисляется з\п и заключается договор?

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Ольга Вознюк 
Договор там ГПД, не трудовая, но отчисления идут. По времени, у меня на функционале 30 часов, не меньше. Но там есть вакансии и с другими условиями, вакансий много, вот ссылка , можешь посмотреть, но обычно в начале месяца вакансий больше. У меня стабильно 15 выходит, если получается работать чуть больше то 20-22.
Пожаловаться
Карина
Карина
Матвей
7 лет
Нижняя Тура
Здравствуйте. Можно тоже подробности в ЛС. От соискателя что нужно? Компьютер с интернетом?
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва
Нужен комп, стабильный интернет и гарнитура. Я купила самую обычную в Ашане)
Пожаловаться
Марина
Марина
Гатчина
Виктория.Здравствуйте.Хочу узнать подробнее о работе в банке и скорее попробовать.Будьте любезны, напишите.
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Москва

Привет) Давай я расскажу, что именно интересует?




Пожаловаться
Сумая
Сумая

Здраствуйте виктория можно тоже подробности в лс.

Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград

Привет) а что именно тебя интересует?

Пожаловаться
Анастасия
Анастасия
Витя
7 лет
Москва
Виктория 
Добрый вечер Виктория, тоже почитала комментарии и загорелась попробовать, опыт в продажах тем более имеется, можно тоже подробности о работе в лс? Интересует досконально как что входит в обязанности и по какой системе оплата труда происходит? Также интересно как осуществляется связь с клиентом потенциальным?
Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград
Анастасия 
добрый вечер. Обязанности-мы звоним клиентам (бесплатная IP-телефония, она встроена в рабочий портал) и предлагаем карты. Ну или дозаполняем заявки, которые клиенты не смогу сами на сайте заполнить. Зарплата зависит от количества заполненных заявок, а их очень много, постоянно сыпятся. Я когда ухожу на перерыв, надо ставить на рабочем портале галочку, чтобы не сыпались. Платят 2 раза в месяц (7 и 20 числа) на мою дебетовую карту банка Тинькофф.
Пожаловаться
Анастасия
Анастасия
Витя
7 лет
Москва
Виктория 
Спасибо!)
Пожаловаться
Светлана
Светлана
Виктория 
Здравствуйте! А работать надо с ноутбука или с телефона тоже можно?
Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград

Написала девчонкам из группы моей, об этой статье, тоже мамочки :))

Пожаловаться
Танечка
Танечка
Москва

А можно маму к вам пристроить, ей еще до пенсии несколько лет, но у себя в городе не может найти работу? Или желательно только молодых сотрудников?

Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград
добрый вечер. У нас в группе работают женщины в возрасте, очень классные. Нас учат всему во флудилке)) всякие рецепты пишут.
Пожаловаться
Танечка
Танечка
Москва
Виктория 
Здорово, я ей напишу, пусть попробует!)
Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград
Танечка 
Напишите, здорово будет, если Ваша мама к нам в группу попадет :) Буду рада видеть!
Пожаловаться
Nadegda
Nadegda
Сочи
Добрый день и мне в личку условия работы
Пожаловаться
Виктория
Виктория
Виктория
18 лет
Максим
12 лет
Калининград
Я добавила тебя в друзья :)
Показать ещё